Українцям нагадали, як працює служба 112 в Україні

З недавніх пір у низці міст України працює єдина екстрена служба 112. Заступник міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко в ефірі телемарафону роз'яснив, як ця служба працює, пише РБК-Україна.

Перевага номера 112 полягає в тому, що є можливість зробити екстрений виклик одразу кількох служб.

Це зручно у випадку, якщо станеться якась серйозна подія. Особливо така служба актуальна в умовах постійної загрози нанесення ворогом ракетних ударів та застосування "шахедів".

Можна зателефонувати на 112 та викликати й швидку допомогу, і поліцію чи представників Державної служби з надзвичайних ситуацій, тобто рятувальників, а ще представників газової служби.

Тобто людина описує ситуацію диспетчеру, а та викликає на місце події тих фахівців, які потрібні.

Також чиновник поділився, що у служби 112 є можливість отримувати відеодзвінки. Тому служба може приймати дзвінки жестовою промовою.

Також якщо людина не розмовляє, вона може надіслати відповідне SMS-повідомлення на номер 112, що йому потрібна допомога, і отримати коротке посилання. Нею потрібно перейти, і відразу номер телефону переадресовує на відеодзвінок.

У службі 112 є співробітники, які володіють англійською, а також польською мовою. Примітно, що набираються і люди, які володіють румунською та угорською мовами.

Також представник МВС України нагадав, що служба 112 на цю мить працює у Києві, Київській, Житомирській, Вінницькій, Чернігівській, Черкаській та Львівській областях.

Тимченко додав, що до 1 травня цього року служба має запрацювати на території усієї західної України. З 1 травня вона стане доступною у м. Дніпро.

Потім до 1 вересня її планують запровадити по всій східній Україні. З 1 вересня сервіс стане доступним в Одесі, а вже до кінця 2024 року всі українці, незалежно від регіону проживання, зможуть звертатися за єдиним номером екстрених служб у разі потреби.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що українцям роз'яснили, в якому разі "швидка" може не приїхати за викликом.

Також ми писали, що до МОЗ терміново звернулися за допомогою до українців для наших захисників.

Нагадуємо, що українців закликають зробити важливе щеплення.