Після виявлення шахрайських дій жінка зв'язалася з ПриватБанком, внаслідок чого її картковий рахунок було негайно заблоковано. Таку інформацію надано у рішенні П'ятихатського районного суду Дніпропетровської області.
Повідомляється, що жінка вирішила поповнити свій банківський рахунок через мобільний додаток "Приват24", але виявила, що з її рахунку було списано 32 800 гривень у торговому закладі у Дніпрі. Проте ПриватБанк зараховує їй заборгованість за отримання кредитних коштів.
Зазначається, що 20 лютого 2023 року, використовуючи додаток "Приват24", жінка вирішила поповнити свій банківський рахунок та виявила, що 32 800 гривень було списано у торговому закладі "Товари для дому" у Дніпрі. На той момент вона купувала у смт Вишневе Кам'янського району Дніпропетровської області та здійснювала оплату за допомогою своєї банківської картки, що виключає можливість фізичних покупок у Дніпрі та Вишневому одночасно.
Після виявлення шахрайських дій жінка зв'язалася з ПриватБанком і її картковий рахунок було заблоковано. Факт шахрайського списання було занесено до Єдиного реєстру досудових розслідувань за ч. 3 ст. 190 Кримінального кодексу України. Попри явні ознаки шахрайства, банк вважає заборгованість за отримання кредитних коштів.
ПриватБанк стверджує, що операцію списання коштів було підтверджено технологією безпеки 3-D Secure (Verified By Visa або MasterCard SecureCode). Однак, клієнтка передала особисті конфіденційні дані третім особам, які згодом зняли кошти з її рахунку.
Рішення суду полягає у відмові задоволення позову жінки, оскільки списання коштів було підтверджено введенням паролів, відомих лише їй. У суді наголосили, що відповідач надав докази, які позивачка не спростувала, саме тим, що грошовий переказ було здійснено після передачі їй стороннім особам даних, які дають змогу здійснити таку транзакцію.
Раніше повідомлялося, що у клієнтки ПриватБанку списали 55 тисяч гривень із банківської картки: що сталося.
Нагадаємо також, що у ПриватБанку з'явилася нова послуга: що пропонують українцям.
