Один клієнт фінансової установи "ПриватБанк" залишив відгук про роботу банку на спеціалізованому форумі порталу "Мінфін".
Користувач написав, що фінансовий інститут "ПриватБанк" перейшов у державну власність, проте його методи роботи залишаються такими ж беззаконними, якщо не ще гіршими. За словами клієнта, ПриватБанк виявляє "неперевершене нахабство та безсоромність". Користувач написав, що ще 2014 року ПриватБанк вкрав його депозит. Згідно з рішенням суду, він повернув кошти з відсотками у 2020 році.
Крім цього, 2023 року він вирішив, що "переплатив" і подав позов до суду, вимагаючи повернути частину коштів, але програв суд. 12 лютого фінансова установа "ПриватБанк" подала апеляцію, заплатила судовий збір та порушила всі норми закону, почавши списувати кошти з пенсійного рахунку українця. Однак він додає, що судовий збір стягується з відповідача лише за рішенням суду.
Українець наголошує, що у відділенні ПриватБанку неможливо подати заяву про незаконне списання коштів, бо технічно це не передбачено. Підтримка ПриватБанку виявляється роботизованою, а звернення до чату не приймається через "повітряну тривогу". Він зазначає, що не хоче, щоб хтось повторив його помилки та просить уникати взаємодії із шахраями з ПриватБанку. Він також заявив, що має намір подати заяви до Національного банку України, правоохоронних органів та суду.
Представники ПриватБанку, відповідаючи на повідомлення, сказали, що запит клієнта перебуває у розгляді фахівцями. Крім цього, банк прагне вирішення цієї ситуації в найкоротші терміни і негайно повідомить результати.
Раніше повідомлялося про те, що фінансова установа "ПриватБанк" запускає масштабне оновлення: що пропонується клієнтам.
Нагадаємо також про те, що ПриватБанк заявив, що знижує вартість однієї популярної послуги для українців: що потрібно знати.
