Українцям розповіли, куди зникають гроші з рахунків абонентів

Абоненти всіх українських мобільних операторів можуть отримати від них інформацію про надані послуги за потрібний період, причому безкоштовно. Таким чином можна проконтролювати, куди поділися гроші з рахунку. Про це, як повідомляє "Стіна", розповіли у Нацкомісії, яка здійснює держрегулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та послуг поштового зв'язку ( НКЕК ).

Так от, там зазначили: оператор має надати цю інформацію у формі розшифрованого рахунку.

"Для цього можна скористатися мобільним додатком оператора. Або звернутися з особистим фізичним зверненням абонента до магазину оператора", – зазначили у НКЕК.

При цьому там наголосили: у звіті оператор повинен буде вказати низку позицій. Зокрема:

  • номер абонента;
  • вид послуг;
  • обсяг послуг, що надаються;
  • суму коштів для оплати за кожен сеанс зв'язку.

"Звертаємо увагу, що розшифрований рахунок надається лише абонентам, що ідентифікуються (зареєстрованим або контрактним). Електронні комунікаційні послуги, знеособлені/анонімні, розшифровці не підлягають", - зазначили в НКЕК.

Як дізнатися повну інформацію про свій тариф

У той же час, абоненти "Київстару", lifecell та Vodafone можуть дізнатися всю інформацію про свої тарифи безпосередньо в операторів. Якщо, наприклад, пропустили повідомлення про зміни в тарифних планах або просто забули будь-які деталі.

Так, абоненти lifecell можуть набрати на своєму телефоні комбінацію *141# . По ній можна провести перезамовлення пакету послуг за тарифним планом, а також отримати інформацію про:

  • зміну тарифного плану;
  • пропозиції для роумінгу.

Абоненти "Київстару" можуть дізнатися всю інформацію про свій тариф у кілька способів. Зокрема:

  • на запит *100*01*2# ;
  • авторизувавшись на сайті та перейшовши на сторінку Тарифи;
  • у додатку Мій Київстар
  • за номером 466*66.

У кілька способів можуть дізнатися деталі своєї тарифної пропозиції та абоненти Vodafone . Для цього варто:

  • набрати * 101 # ;
  • зателефонувати за номером 111*1.

Крім того умови свого тарифу можна знайти за посиланням . А перевірити термін дії місячного пакетату та залишок послуг за тарифом за номером *101*4#.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у Верховній Раді прямо зізналися, навіщо ухвалюють закон про мобілізацію із драконівськими нормами.

Також ми писали, що компанія "Київстар" заявила, що тарифи, які не піднімалися з минулого року, будуть переглянуті.

Нагадуємо, що водіям хочуть посилити покарання за одне популярне правопорушення на дорозі – права заберуть на 10 років.