В останні тижні Укрпошта продемонструвала вражаюче зростання, опрацювавши за місяць рекордну кількість посилок – понад 2.8 мільйонів міжнародних відправлень. Це значне досягнення підкреслює як масштабність діяльності служби доставки, так і її високий рівень професіоналізму.
Ключовим фактором збільшення ефективності стало запровадження нових правил митного оформлення та розмитнення посилок з 18 квітня. Тепер весь процес обробки даних здійснюється електронно, що дозволяє ще до прибуття посилки до країни привласнити їй відповідний митний коридор (зелений, жовтий, червоний). Це означає, що митне оформлення займатиме лічені години, що у свою чергу суттєво скорочує час доставки до 24-48 годин після перетину кордону.
Однак, незважаючи на позитивну динаміку, варто відзначити, що менше 3% відправлень стикаються з певними труднощами через неповні дані. Це може призвести до затримок та додаткових перевірок у рамках митного контролю.
Укрпошта закликає клієнтів уважно заповнювати інформацію про посилки та надавати всі необхідні дані для успішного митного оформлення. Для цього компанія вже почала відправляти повідомлення через електронну пошту, Viber та SMS з проханням надати інформацію через офіційний веб-сайт https://www.ukrposhta.ua/ua/ccs.
Ця важлива зміна також свідчить про прагнення прозорості та зниження бюрократичних процедур, що, безумовно, сприятиме подальшому покращенню якості обслуговування та задоволеності клієнтів.
Раніше ми писали про те, що Укрпошта запровадила радикальні зміни – ніколи такого не було.
Також ми повідомляли, що Нова пошта скасувала плату за популярну послугу і тепер багато хто зможе заощадити .
Крім того, нагадаємо ще про те, що "Розетка" змінює правила доставки товарів до магазинів, що слід враховувати під час наступних замовлень.
