З 7 жовтня 2025 року Київстар запускає черговий етап модернізації мережі: у низці населених пунктів розпочнеться перерозподіл частот у діапазоні 2100 МГц. Одночасно з цим відбудеться перехід від застарілої технології 3G до сучаснішої 4G.

Як пояснили в компанії, це рішення спрямоване на покращення якості мобільного інтернету та підготовку інфраструктури до повноцінного запуску зв'язку п'ятого покоління – 5G.

Докладніше про те, що Київстар відключить зв'язок для мільйона українців, повідомляє "Стіна", посилаючись на сайт мобільного оператора.

Виведення з експлуатації 3G стало загальносвітовою практикою серед телеком-операторів. У Київстар наголошують: технологія 4G не тільки забезпечує більш високу швидкість передачі даних, а й значно стійкіше працює у завантаженій мережі, що особливо важливо для великих та малих населених пунктів.

Де зникне 3G, і працюватиме 4G

У рамках оновлення мережі Київстар, технологія 4G замінить 3G у наступних регіонах:

  • м. Чернігів

  • Кіровоградська область: м. Олександрія, Олександрійський район, Новоукраїнський район, м. Світловодськ

  • Сумська область: м. Конотоп та м. Шостка

У цих населених пунктах якість мобільного інтернету буде покращена, а користувачі зможуть скористатися перевагами швидкісного зв'язку.

Що потрібно зробити користувачам

Для клієнтів, які ще не підключилися до мережі 4G, Київстар рекомендує переконатися, що їхній пристрій та SIM-картка підтримують нову технологію.

Якщо смартфон не розпізнає 4G, слід перевірити налаштування мобільної мережі. У телефоні має бути увімкнено автоматичний вибір типу з'єднання: 2G/3G/4G (або 5G, якщо пристрій підтримує).

Якщо SIM-карта застаріла і не підтримує 4G, її можна безкоштовно замінити на USIM без зміни номера. Це можна зробити у будь-якому фірмовому магазині Київстар. Така заміна є стандартною процедурою і займає кілька хвилин.

Для коректної роботи голосового зв'язку після переходу на 4G також рекомендується увімкнути опцію автоматичного вибору мережі, щоб уникнути перебоїв під час дзвінків.

Підготовка до 5G: наступний крок

У компанії зазначають, що перехід на 4G – це не кінцева мета, а підготовчий крок до масштабнішого проєкту. Київстар продовжує розвивати інфраструктуру, адаптуючи її під швидкісну передачу даних та навантаження, характерне для 5G. Це включає як розширення покриття, так і оптимізацію роботи базових станцій, що діють.

Перехід від 3G до 4G дозволить забезпечити якісніший мобільний інтернет для мешканців зазначених регіонів. Клієнтам Київстар важливо заздалегідь підготуватися: перевірити налаштування телефону та за потреби замінити SIM-карту. Такі кроки забезпечать стабільний зв'язок уже найближчими тижнями.

Раніше "Стіна" поінформувала, що новий мобільний оператор пропонує вигідні тарифні умови.

Нагадаємо, що "Стіна" повідомляла, що у Київстарі заговорили про масштабні зміни.