Постачальники пропонують кілька способів передачі показань:
-
Дзвінок до контакт-центру за номером 0-800-100-104, де оператор прийме дані лічильника.
-
Зв'язок через абонентський відділ або Viber, використовуючи офіційне посилання: http://bit.ly/3K50MsQ.
-
Онлайн-форма на сайті постачальника: http://bit.ly/40zFngD.
-
Сервіс AbonentInfo: https://www.abonentinfo.com/info, де можна зареєструватися та передавати свідчення дистанційно.
Значення, що передаються, є основою для розрахунку нарахувань за спожитий газ і безпосередньо впливають на рахунки постачальника. Недотримання цих правил може призвести до затримок у нарахуваннях та потенційному відключенні газу.
Контроль та візити представників
Крім дистанційних методів передачі, збирання показань газових лічильників здійснюється контролерами постачальника.
Важливо забезпечити їх безперешкодний доступ до пристроїв: блокування або відмова від взаємодії може бути розцінена як перешкода, що також збільшує ризик відключення газу.
Представники компаній проводять огляд та знімають показання для звірки з дистанційно переданими даними.
Це дозволяє виключити помилки у розрахунках, виявити технічні несправності та забезпечити коректне нарахування платежів.
Важливість точної фіксації показань
Правильна фіксація показань лічильників впливає кілька ключових аспектів:
-
Точність нарахувань – своєчасно передані дані допомагають уникнути переплат чи недоплат.
-
Безпека – точна інформація запобігає ризикам аварій і знижує ймовірність відключення газу.
-
Контроль споживання – абоненти бачать реальний обсяг спожитого ресурсу та можуть планувати витрати.
Помилки при надсиланні показань або ігнорування необхідності передачі можуть призвести до адміністративних заходів та тимчасового призупинення подачі газу.
Раніше "Стіна" інформувала, за що споживачі газу не мають платити.
Нагадаємо, що "Стіна" повідомляла, що в облгазі надали українцям новий прайс.
