В ПриватБанке произошел масштабный сбой

Под вечер вторника, 6 июня украинцы начали жаловаться на работу мобильного приложения ПриватБанка "Приват 24", а также банкоматы. В ПриватБанке сделали официальное заявление.

Приложение Приват 24. Фото: скриншот YouTube-видео
Приложение Приват 24. Фото: скриншот YouTube-видео

Люди столкнулись с проблемой, что не могли войти в приложение банка, а также не могли банковской картой оплатить покупки и даже воспользоваться банкоматом.

Финансовое учреждение оперативно отреагировало на сбой в работе и выпустило официальное заявление. Указывается, что о проблемах, с которыми столкнулись клиенты они знают и уже решают их.

К решению проблемы и возобновлению работы всех сервисов привлекли ІТ-специалистов банка, но для этого нужно немного времени.

В ПриватБанк поблагодарили клиентов за понимание и терпение. С чем связано то, что приложение "легло", как и другие сервисы ПриватБанка, не указывается. Возможно, это вставляют палки в колеса оккупанты или же есть какая-то другая причина.

Поэтому, пока привычными сервисами клиентам воспользоваться не получиться. Стоит дождаться, когда банк исправит проблему и тогда уже будет возможно оплачивать покупки, а также снимать наличные.

К слову, 29 апреля у ПриватБанка происходил подобный масштабный сбой при операциях, тогда тоже специалисты быстро решили проблему.

Правда, один из возмущенных клиентов пожаловался под сообщением банка, что месяц назад попал в подобную ситуацию, когда деньги снялись со счета, но оплата не поступила.

В прошлый раз, чтобы вернуть деньги, ему пришлось ждать несколько недель. Теперь снова та же ситуация, он снова оплатил картой услугу, деньги списались, а магазину оплата не поступила.

В работе ПриватБанка произошел сбой. Фото: скрин facebook

Пользователь написал в конце, что после таких случаев ему больше не хочется пользоваться услугами ПриватБанка.

Комментарии. Фото: скрин facebook

Ранее портал "Стена" сообщал, что украинцы на счет в ПриватБанке могут получить до 15 тыс. грн.

Также мы писали, что банкоматы и терминалы ПриватБанка перестали принимать наличку.

Напоминаем, что ПриватБанк будет ежемесячно снимать со счетов клиентов 225 грн.