Абоненты мобильной компании начали жаловаться на оператора

Мобильные компании активно борются за своих абонентов и предлагают им выгодные условия, тарифы и акции. Однако иногда случаются сбои и клиенты вмиг начинают жаловаться. Одна из таких жалоб поступила на мобильного оператора Vodafone. Информация была размещена на странице компании.

Vodafone. Фото: скриншот YouTube-видео
Vodafone. Фото: скриншот YouTube-видео

Клиенты жалуются на дополнительное списание средств, однако в мобильной компании вмиг отреагировали на жалобу. Vodafone сообщает, необходимо отметить, что средства сами по себе никогда не снимаются, а плата всегда списывается согласно условиям тарифного плана.

Вместе с тем средства могут списываться за использованием дополнительными услугами, которые абоненты подключают самостоятельно. Иначе средства никуда не могут сниматься.

Кроме того, все финансовые вопросы индивидуальны и всегда стоит помнить о том, что в любой непонятной ситуации в мобильной компании Vodafone с превеликим удовольствием дадут ответ и проверят всю необходимую информацию. Там помогут разобраться с тратами, а для этого необходимо лишь обратиться в личные сообщения страницы.

Ранее мы рассказывали, что мобильный оператор дал важную информацию касательно перерегистрации сим-карты.

Также "Стена" сообщала, что один из крупных мобильных операторов порадовал абонентов очередным выгодным предложением.

Еще мы писали, что мобильный оператор запустил выгодное предложение.