Компания Киевстар подготовила краткую инструкцию, которая поможет, если ваша SIM-карта не регистрируется в сети,пишет прессслужба Киевстар.
Чтобы решить эту проблему, следует:
-
Перезагрузите телефон.
-
Включить и отключить "авиарежим".
-
Выбор сети вручную в настройках телефона.
Как это сделать для Android или iPhone? Детали – в видео. Посмотрите и поделитесь с родными, чтобы оставаться на связи.
По мнению специалистов, смартфон не находит сеть, если он не принимает сигнал сети — постоянно или время от времени, возможна причина в SIM-карте или самом телефоне. В первом случае проблему можно решить самостоятельно почти бесплатно. В худшем случае, обращение в сервисный центр мобильного оператора поможет.
Во втором случае возможна неисправность отдельных компонентов, требующих ремонта телефона.
Прежде всего убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети вашего оператора. Хотя мы живем в цивилизованной стране, проблемы с сигналом не редкость. Иногда телефон может не ловить сигнал в некоторых местах, хотя раньше все было хорошо. Это особенность передачи сигнала, и с этим не всегда что-либо можно сделать. Можно попытаться позвонить оператору, но обычно это приводит к общим рекомендациям.
Если ваш смартфон не видит " сеть (другие телефоны, например, родных или коллег, работающих нормально), следует искать причину в самом аппарате. Без сети ваш телефон превращается в аналог iPod, который способен на многое, кроме основной функции – звонков.
Телефон не находит сеть из-за поврежденной SIM-карты. Частые изменения SIM-карты могут привести к повреждению контактов. Это приводит к невозможности подключения к сети. Чтобы проверить, попробуйте вставить другую SIM-карту, желательно оператору. Если все работает, замените поврежденную SIM-карту новой. Если проблемы возникают с новой SIM-картой, причина может возникнуть в самом устройстве.
Напомним, мобильный оператор Киевстар сообщил о происходящей ситуации.
Ранее портал "Стена" писал, что абонента Киевстар получат компенсацию.
К слову, в НБУ оценили последствия кибератаки.
