ПриватБанк заблокировал карту украинцу за границей

Сейчас ПриватБанк обслуживает больше всего клиентов в стране. Услугами финансового учреждения есть как довольные клиенты, так и те, которые имеют претензии. Жалобы нередко они публикуют на сайте Минфин.

Так, один из клиентов пожаловался, что его банковскую карту заблокировали без объяснения причины. Мужчина считает, что в связи с продолжением мобилизации и планами призывать мужчин, выехавших за границу во время войны, и стало причиной блокировки ему карты.

Также мужчина написал, что 8 лет являлся клиентом ПриватБанка и в один вечер его карту и счет просто заблокировали, а также разорвали с ним договор.

С учетом озвученных планов чиновников призывать и мужчин, находящихся за границей, когда в стране война, недовольный клиент видит в этом причину блокировки его карты.

Но в банке официально заявили, что блокировка его карты и счета, а также прекращение договора произошли не из-за мобилизации, а в связи с проведением финансового мониторинга банком.

То есть, мужчина, вероятно, совершил или денежный перевод либо ему поступили средства, которые в банке расценили, как незаконное получение дохода.

При этом, в ПриватБанке заявили, что если у клиента остались на счету деньги, он может их получить. Ему дали инструкцию, как перевести остатки средств на счету в другой банк, который его будет дальше обслуживать.

Жалобы на ПриватБанк. Фото: Минфин

Для этого мужчине посоветовали либо ему лично или же его представителю обратиться в любое отделение банка, имея при себе следующие документы:

  • Реквизиты счета в другом банке на свое имя;
  • Документ, подтверждающий право распоряжаться деньгами, если этим занимается представитель;
  • Документ, подтверждающий личность;
  • Документ, подтверждающий регистрацию в Государственном реестре физических лиц плательщиков налогов и регистрационный номер плательщика налогов;
  • Заявление о перечислении остатков средств.

Ранее портал "Стена" сообщал, что клиентам ПриватБанка стало сложнее купить доллары.

Также мы писали, что украинцам дали совет, как с мобильного счета перевести деньги на карту ПриватБанка.

Напоминаем, что в ПриватБанке ввели новые правила денежных переводов.