Что происходит и почему клиентам убирают кредитный лимит
Украинка пожаловалась, что Monobank убрал кредитный предел на ее карте, которой она регулярно пользовалась. При этом она никогда не допускала просрочку платежей и появления какой-либо задолженности. К тому же клиенты Monobank все чаще сетуют на аннуляцию кредитного лимита на своих картах. Кто и почему может остаться без кредитной "заначки" на черный день, объяснили специалисты финучреждения на портале "Минфин".
" Пользовалась картой уже более 5 лет, периодически использовали кредитный лимит, всегда продолжала его или закрывала и никогда не просрочила. Сегодня не смогла оплатить продуктовый магазин ", - поделилась клиентка.
Специалисты Monobank отреагировали на жалобу и объяснили, что решение о пересмотре лимитов принимается автоматически. При этом учитывается множество факторов, как, например, наличие у клиента кредитов в других банках.
" Решение о доступе к лимиту и его размере принимается системой с учетом детального анализа многих параметров. На это решение могут также влиять просрочка по карте, наличие кредитов в других учреждениях ", - говорится в сообщении.
Ранее портал "Стена" сообщал, что стало известно, какие персональные данные мужчин будут собирать в реестр "Оберіг".
Также мы писали, что украинцам рассказали, когда по закону наступает реальная ответственность за уклонение от мобилизации.
Напоминаем, что Кабмин дал инструкцию для украинских переселенцев по продлению помощи - нужно успеть до 15 марта.
