Нафтогаз срочно обратился к клиентам
25 января 2024 года компания Нафтогаз срочно обратилась к клиентам.
Соответствующая информация размещена пресс-службой Нафтогаза в социальных сетях Facebook и Телеграмм.
В информации отмечается, что из-за зафиксированной кибератаки на один из дата-центров Нафтогаза осуществлена кибератака. В настоящее время вебсайт компании и колцентры не работают.
В компании поблагодарили за понимание и отметили, что пока неизвестно, когда будет возобновлена работа.
Стоит отметить, что недавно Нафтогаз сообщил о работе оффлайн центров, в которые абоненты могут прийти и выяснить интересующие их вопросы.
Во всех оффлайн-центрах Газмереж вы сможете получить полноценные консультации по:
-
расчетов,
-
регистрации в онлайн-сервисах,
-
присоединение к системе газоснабжения,
-
разработки проектной и технической документации,
-
реконструкции систем газоснабжения,
-
технического обслуживания домовых газовых сетей и устройств.
ООО "Газораспределительные сети Украины" уже запустили 340 офлайн-пунктов приема и консультаций клиентов. Сегодня, 23 января 2024 года, новый центр обслуживания стартовал в Новояворовске на Львовщине.
Сейчас работает 34 центра обслуживания на Черкасщине, 32 – на Днепропетровщине, 26 – на Киевщине и так далее. Подробную информацию о адресах, контактах и графике работы центров можно найти на официальном сайте филиала "Газсети".
Ранее портал "Стена" сообщал, что " Нафтогаз" провел глобальное обновление, связанное с передачей показаний газового счетчика.
Также мы писали, что в "Нафтогазе" сообщили, как исправить количество потребителей газа в квартире.
Напоминаем, что украинцев предупредили, как уберечься от переплат.