Украинская компания lifecell предоставила рекомендации по действиям абонентов, столкнувшихся с неожиданным исчерпанием средств на счету. Об этом сообщается в заявлении пресс-службы компании в соцсети Facebook.

Компания lifecell предлагает своим абонентам воспользоваться услугой "Дополнительные деньги". В случае, если у абонентов возникла неотложная ситуация, а деньги на счету закончились, то можно легко воспользоваться предложенной услугой "Дополнительные деньги", которая предоставляет сумму от 40 до 800 гривен исключительно в тот момент, когда это необходимо для оплаты любых услуг мобильного оператора lifecell.

Как можно заказать или подключить данную услугу:

  • Позвоните по номеру 1171# и нажмите 1.
  • Воспользуйтесь функционалом мобильного приложения "Мой lifecell".
  • Обратитесь в контакт-центр lifecell:
  • По номеру 5433 с мобильного (бесплатно в сети lifecell).
  • По стационарному номеру 0 800 20 5433 (бесплатно).
  • Если при звонке вам сообщат, что на вашем счете недостаточно средств и предложат воспользоваться услугой "Дополнительные деньги", нажмите 1.

Представители компании lifecell подчеркнули, что абоненты мобильного оператора могут пользоваться услугой сейчас, а оплатить потом. Более того, использованную сумму можно вернуть, пополнив счет.

Тарифы на новую услугу lifecell следующие: первые 2 дня – без дополнительной платы. После этого применяется плата от 12 гривен в зависимости от суммы.

Данной услугой могут воспользоваться как физлица, так и корпоративные абоненты, обслуживаемые по условиям подписки продолжительностью три или более месяцев, при условии пополнения счета на сумму 80 гривен или более за последние 60 дней.

В случае, если основной счет не пополнен в течение 2 дней, плата за использование услуги будет автоматически удержана при следующем пополнении, включая сумму использованных средств. Срок действия дополнительных средств составляет 7 дней с момента начала их использования.

Ранее сообщалось, что мобильный оператор Lifecell запускает новый выгодный тариф.

Также мы писали о том, сколько французская компании готова заплатить за приобретение мобильного оператора lifecell.