С банковской карты мужчины было списано 22 557 гривен. Он обратился в полицию, утверждая, что произошло мошенничество. В соответствии с решением Александрийского горрайонного суда Кировоградской области, клиент требует, чтобы ПриватБанк прекратил начисление процентов за использование его средств.

Случай произошел 26 апреля 2022 года, когда у мужчины была украдена карта ПриватБанка, и с нее были сняты средства в размере 22 557 гривен. Он подал заявление в полицию о том, что стал жертвой мошенничества. Клиент также уведомил банк о происшествии с просьбой заблокировать карту и временно приостановить начисление процентов по его кредиту.

В банке заявили, согласно результатам проведенной проверки выяснилось, что 26 апреля 2022 года с карты клиента были сняты 21 200 гривен через банкомат в городе Александрия, а также проведено пополнение мобильного на сумму 504 гривен. Общая сумма транзакций составила 21 704 гривны, с комиссией в размере 857 гривен. Карта была использована мошенником, который подобрал PIN-код.

Согласно фотографиям с банкоматов, операции по снятию средств были совершены неизвестным мужчиной. Позже выяснилось, что подозреваемым является житель Кривого Рога, который был задержан по аналогичному случаю мошенничества.

В ходе судебного заседания мужчина пояснил, что 26 апреля 2022 года, находясь в магазине "Файно Маркет" в городе Александрия, пытался снять наличные в банкомате, но столкнулся с техпроблемами. Помощь ему предложил парень из очереди, который, по его мнению, мошенническим образом сменил его карту.

После этого мужчина отправился в магазин, но у него не было достаточно денег, чтобы оплатить покупки. Сзади него был тот же парень, и, когда он вводил PIN-код, возможно, он его подсмотрел. Затем мужчина пошел в банк, но объявили воздушную тревогу, и банки закрылись.

Мужчине было отказано в удовлетворении иска, так как спорные операции были проведены после того, как банк был уведомлен о краже и заблокировал счет. Банк не несет ответственности за действия третьих лиц и не обязан восстанавливать средства.

Ранее мы писали, что клиенты ПриватБанка недовольны работой банкоматов: как отреагировало финансовое учреждение.

Напомним о том, что ПриватБанк предлагает новую услугу: что теперь доступно клиентам банка.