Пенсионеры-внутренне перемещенные получающие пенсию лица обращаются в организацию "Донбасс СОС" и сталкиваются с трудностями при подаче заявления на проведение видеоидентификации, пишет tribun.com.ua.

При попытке заполнить указанное заявление через Портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины, они получают уведомление об ошибке, например, об отсутствии справки ВПЛ или непрохождении 6-месячного срока с момента предварительной идентификации.

Представители "Донбасс СОС" заявляют, что организация известна данной проблемой и ведет коммуникацию с Пенсионным фондом Украины и другими государственными органами для разрешения ситуации. Организация также призывает пенсионеров помочь в решении проблемы, чтобы привлечь внимание соответствующих государственных структур и решить ее быстрее.

Горячая линия "Донбасс СОС": 0800309110 (бесплатные звонки).

Юридическая онлайн приемная: Viber, WhatsApp или Telegram по номеру 093 500 69 18.

Юристы подготовили образец заявления (ссылки: https://bit.ly/3OJB5zX ), которое рекомендуют заполнить и подать в Главное управление Пенсионного фонда Украины в той области, где пенсионер состоит на учете как ВПЛ. Это заявление поможет зафиксировать факт обращения и получить официальный ответ.

Для пенсионеров, находящихся за границей или на временно оккупированной территории Украины, предлагается следующее:

  • Заполнить заявление, отметив, что хотите получить ответ на электронную почту (указав адрес, к которому у вас или ваших родных есть доступ, не русский).

  • Распечатать и подписать заявление.

  • Сфотографировать или отсканировать заполненное и подписанное заявление (для получения фотографий документа или PDF).

  • Отправить фото или скан на электронный адрес соответствующего управления ПФУ.

  • Дождаться ответа в срок, установленный действующим законодательством Украины, а затем связаться с "Донбасс СОС". После этого вам отправят сканированную копию ответа на выбранную электронную почту.

Напомним, украинцев все чаще лишают выплат.

Ранее портал "Стена" писал, что ЕС согласовал помощь Украине .

А также сообщалось, как пенсионерам оформить продуктовую помощь.