Клиенты финансового учреждения "ПриватБанк" выражают недовольство из-за задержки социальных выплат, несмотря на предварительное финансирование. Соответствующая жалоба была опубликована на специализированном форуме портала "Минфин".
Своевременное получение социальных пособий играет ключевую роль в обеспечении финансового благополучия миллионов украинских граждан. Поэтому любые задержки вызывают беспокойство, учитывая необходимость этих денежных средств. Такая ситуация затронула и клиента финансового учреждения "ПриватБанк".
По словам клиентки, они ожидают выплату пособия на ребенка-инвалида, однако денежные средства не поступают. При этом в других банках люди уже получили социальную поддержку неделю назад.
Клиентка написала, что мы ждем выплаты по инвалиду-ребенку, а в ПриватБанке до сих пор ничего. Другие получили уже давно, хотя финансирование уже было. Она также добавила, что не рекомендует оформлять карту в рассрочку через финансовое учреждение "ПриватБанк".
В ответ на сообщение клиентки представители финансового учреждения "ПриватБанк" пояснили, что денежные средства зачисляются сразу после получения их от бухгалтерии социального фонда.
По словам представителей учреждения, также стоит учесть, что ПриватБанк получает денежные средства не всегда в один и тот же день и время, следовательно, зачисление может быть как раньше, так и позже. Сотрудники банка добавили, что для удобства клиентки ПриватБанк незамедлительно сообщит, как только денежные средства поступят на банковскою карту клиентки.
Ранее сообщалось, что в ПриватБанке озвучили новые правила продажи и покупки иностранной валюты: подробности.
Также мы писали, ПриватБанк рассказал о нововведениях: что нужно знать клиентам.