Об этом сообщает сайт OBOZ.UA.
Снабжение электроэнергии, воды, газа и других услуг зависит от своевременной оплаты счетов. Поставщики могут начислять штрафы и прекращать предоставление услуг при выявлении долга.
Закон обязывает их предупреждать потребителей об отключении за 10 рабочих дней, предоставляя время для урегулирования ситуации. В случае значительной задолженности поставки коммунальных услуг могут быть прекращены после предупреждения.
Обсуждается возможность установления минимального размера долга для отключения услуг, но в законодательстве четкой суммы не определено. Это позволяет поставщикам самостоятельно решать, когда прекратить поставки.
В конце 2023 Кабинет министров Украины отменил запрет на прекращение жилищно-коммунальных услуг, начисление штрафов, пени и взыскания долгов по ЖКУ.
Поставщики коммунальных услуг могут потребовать уплаты задолженностей через суд, если потребитель отказывается рассчитаться добровольно или не соглашается на реструктуризацию долга.
Потребители, которые не могут сразу выплатить долг за коммунальные услуги, могут обратиться к поставщику с просьбой о реструктуризации задолженности. В случае положительного решения долг может быть рассрочен сроком до 60 месяцев, в зависимости от суммы долга и дохода должника.
В некоторых случаях суд может принять решение о списании долгов. В частности, это возможно, если:
- Долг существует более 3 лет;
- Долг принадлежал предыдущим владельцам недвижимости;
- Размер долга не соответствует площади жилья;
- Личность признана банкротом.
Кроме того, ненадлежащее качество коммунальных услуг может влиять на долг по уплате долгов. В случае предоставления услуг ненадлежащего качества потребители могут обращаться в соответствующие органы по урегулированию вопроса. Это включает в себя подачу жалоб и требований о перерасчете оплаты за предоставленные услуги.
Ранее портал "Стена" писал о том, как платить за свет вдвое меньше.
Также есть новость, как получить деньги по уплате долга по коммуналке.
Напоминаем, какие тарифы готовят к повышению.