Оплата коммунальных услуг – обязанность каждого гражданина. Это помогает поддерживать порядок и уровень жизни. Вода, электроэнергия, газ обеспечивают комфортные условия в доме, однако если не платить, эти услуги могут быть прекращены, – предупреждает «Стена» со ссылкой на адвоката Малыка Александра Владимировича.
Необходимость оплаты коммунальных счетов
Как отмечает юрист, оплачивая коммунальные услуги, вы поддерживаете инфраструктуру, ведь эти средства идут на модернизацию и поддержку сетей в рабочем состоянии. А это, в свою очередь, обеспечивает финансовую стабильность компаний, предоставляющих вам эти услуги.
Если по определенным причинам вы не платите за коммунальные услуги, у вас будет образовываться долг, а значит, вы будете нести за это ответственность.
Далее объясним, что делать, если у вас появились коммунальные долги, какова процедура погашения и что делать в случае, если вам ошибочно начислили долг.
Как узнать имеете ли долг за коммуналку?
Сегодня проверить наличие долга – не проблема. Если вы платите за коммунальные услуги онлайн, то это можно сделать в личном кабинете на сайте поставщика услуг.
Также узнать о наличии или отсутствии задолженности можно:
- лично обратившись в ЖЭК или ОСМД;
- в отделении Укрпочты или банка, уведомив номер лицевого счета;
- на сайтах популярных систем онлайн-платежей, таких как EasyPay, Portmone и т.д.
Ответственность за неуплату долгов
Долги за жилищно-коммунальные услуги нужно закрыть как можно скорее, пока не были применены санкции. Санкции за неуплату могут быть разными: от пени до отключения услуги, от предупреждения судебного иска и взыскания долгов исполнительной службой.
Некоторое время во время военного положения в Украине действовал мораторий на прекращение поставок жилищно-коммунальных услуг, если задолженность возникла после 24 февраля 2022 года. Однако в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 29 декабря 2023 г. запрет на прекращение жилищно-коммунальных услуг, начисление штрафов и пени, а также на взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги отменен. Действие этого моратория сейчас распространяется только на временно оккупированные территории и те, где продолжаются боевые действия.
Это означает, что поставщики коммунальных услуг имеют право требовать уплаты задолженностей добровольно или в судебном порядке.
Куда обращаться, если вы обнаружили у себя долг?
Если вы самостоятельно обнаружили у себя долг или получили письменное предупреждение о задолженности от предприятия, которое предоставляет вам коммунальные услуги, то вам нужно как можно скорее обратиться к этому предприятию, чтобы разобраться в ситуации, даже если вы считаете, что задолженность у вас возникла ошибочно, и попытаться урегулировать ее во внесудебном порядке.
Погашение задолженности
Если вы признаете, что долг за коммунальные услуги возник по вашей вине, его сумма невелика, и вы готовы погасить его, то можете сделать сразу одним платежом. Если размер задолженности велик, и у вас нет возможности оплатить все сразу, тогда вы имеете право просить предприятие о реструктуризации.
Реструктуризацией долга вправе воспользоваться каждый украинец в соответствии с Законом Украины «О реструктуризации задолженности по квартирной плате, плате за жилищно-коммунальные услуги, потребленные газ и электроэнергию» от 1 июля 2003 года.
Сущность реструктуризации состоит в том, что вы платите долг по частям, равномерно распределенным на определенный срок. Выплату задолженности можно растянуть в зависимости от суммы долга и уровня ваших доходов сроком до 60 месяцев.
Однако, если вы отказываетесь платить долг добровольно, помните, что поставщик услуг, которому вы задолжали, может обратиться в суд, и тогда платить задолженность придется принудительно.
Что делать, если предыдущий владелец жилья оставил долги?
Такая ситуация может произойти, если вы купили квартиру на вторичном рынке недвижимости. Поэтому, прежде чем приобрести жилье, прежде всего тщательно рекомендуется проверять его на наличие задолженности. Это можно сделать самостоятельно через Единый реестр должников или потребовать у продавца справку об отсутствии долгов за жилищно-коммунальные услуги.
Однако если вы приобрели жилье с долгами, то вам нужно подать иск об исключении долгов предыдущего владельца с вашего счета. Поскольку это может быть достаточно сложно, целесообразно обратиться за юридической помощью к адвокату.
Можно ли не платить за коммунальные услуги, если не проживаешь в доме или квартире?
Этот вопрос остро беспокоит внутренне перемещенные лица и выехавшие за границу. Согласно статье 7 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», вы имеете право не платить коммуналку, если не проживаете в доме или квартире более 30 календарных дней. Не оплачивать услуги можно за газ, воду, электроэнергию при отсутствии счетчиков. Однако за теплоснабжение уплатить все же придется, потому что его технически невозможно ограничить.
Для того чтобы воспользоваться такой возможностью, вам нужно подать в компании-поставщики услуг заявление о том, что вы не проживаете по адресу, и предоставить документы, подтверждающие этот факт.
«Если вы не подали такое заявление и у вас уже образовался долг, то вы имеете право подать заявление о перечислении задолженности за тот период, с тех пор как вы перестали проживать по адресу», - подчеркнул адвокат.
Напомним, Кабмин готовит для украинцев большой пакет льгот, подробности.
Ранее мы писали, что в Украине существуют льготы, позволяющие некоторым категориям пенсионеров полностью избавиться от расходов на коммуналку.
Обратите внимание, что украинцам рассказали, как оформить компенсацию за оплату коммунальных услуг.