В Оболонском районе Киева управляющая компания заключила договор с агентством по взысканию задолженности, которое будет работать с долгами за содержание домов и придомовых территорий.
По словам учредителя ОО «Союз потребителей коммунальных услуг» Олега Попенко, новая практика предполагает активное взаимодействие с должниками.
Подробнее о том, что долги по коммуналке передали коллекторам, сообщает "Стена", ссылаясь на публикацию учредителя ОО "Союз потребителей коммунальных услуг" Олега Попенко в сети Telegram.
Коллекторы будут использовать несколько инструментов: звонки и SMS-сообщения, официальные письменные претензии, а также личные встречи с абонентами, имеющими задолженность.
Предполагается, что до конца 2025 года с должников удастся собрать порядка 7,5 миллиона гривен, тогда как услуги агентства обойдутся в 1,5 миллиона гривен.
Как действуют коллекторы
По информации Попенко, процедура начинается с конкурсных мероприятий, которые часто носят незаконный характер, а затем стоимость услуг управления увеличивается вдвое. После этого коллекторы начинают активную работу с долгами по коммуналке, которые многим киевлянам трудно погасить.
Новая система, по мнению экспертов, создаёт давление на граждан, ведь коллекторы не ограничиваются стандартными способами уведомления, а применяют комплекс мер, включающий личные визиты и психологическое давление.
Реакция общественности
Представители Союза потребителей коммунальных услуг отмечают, что такая практика может привести к массовым конфликтам и нарушению прав граждан.
Они призывают жителей быть внимательными при получении уведомлений и официальных писем от коллекторов и в случае сомнений обращаться за юридической поддержкой.
Кроме того, эксперты рекомендуют отслеживать точность начислений по коммунальным услугам и проверять суммы, выставленные к оплате, чтобы избежать необоснованных долгов и действий коллекторов.
Что делать должникам
Если сумма задолженности вызывает сомнения, необходимо требовать у коллекторов и управляющей компании документы, подтверждающие начисления.
Не стоит игнорировать уведомления, но важно действовать законными методами, фиксировать все обращения и при необходимости обращаться в суд.
По словам Олега Попенко, именно взаимодействие с ПФУ и органами самоуправления может помочь жителям минимизировать последствия взыскания долгов по коммуналке, а также контролировать действия коллекторов.
Ситуация в Оболонском районе отражает тенденцию к активизации взыскания долгов по коммуналке в крупных городах.
Коллекторы будут использовать разнообразные методы для возврата средств, при этом ответственность за соблюдение законности действий лежит на управляющих компаниях и агентствах.
Жителям рекомендуется внимательно отслеживать свои платежи, фиксировать переплаты и при необходимости обращаться за правовой поддержкой.
Ранее "Стена" информировала, что пенсионеры могут получить бесплатные путевки в украинские санатории.
Напоминаем, что "Стена" сообщала, что в июле пенсионерам пообещали повысить выплаты.
