В Киеве начали привлекать коллекторов для взыскания долгов с местных жителей за коммунальные услуги. К этой ситуации привел скандальный конкурс управляющих многоквартирными домами, прошедший еще в начале 2025 года. Что теперь ожидать должникам и как защитить себя от коллекторов, – объясняет «Стена» со ссылкой на УНИАН.

Коллекторы будут выбивать долги у жителей Оболони

По материалам издания, несколько дней назад коммунальное предприятие в Оболонском районе провело тендер на определение компании, занимающейся взысканием задолженностей.

Отмечается, что в системе ProZorro содержится соответствующий заказ от КП "Управляющая компания по обслуживанию жилищного фонда Оболонского района" на 1,5 млн. гривен. Агентство-победитель тендера будет заниматься взысканием задолженности за услуги по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий.

Журналисты поделились, что жители Оболонского района с долгами за коммунальные услуги могут ожидать назойливых звонков и сообщений с требованием оплатить их до Нового года.

Глава Союза потребителей коммунальных услуг Украины Олег Попенко рассказал журналистам, что к этой ситуации привел скандальный конкурс управляющих многоквартирными домами, который прошел еще в начале 2025 года. Он напомнил, что во время конкурса были зафиксированы многочисленные нарушения законодательства.

"В результате управителями стали старые управляющие компании, сразу вдвое повысившие стоимость услуг. Люди отказались платить по завышенным тарифам, ведь услуги часто не предоставлялись вообще, иногда ненадлежащим образом", - пояснил эксперт.

По данным журналистов, коллекторы получат доступ к данным о должниках. Ожидается, что они будут совершать телефонные звонки, рассылки и устраивать личные встречи с должниками.

Попенко в разговоре с журналистами заявил, что к Новому году КП "Управляющая компания по обслуживанию жилищного фонда Оболонского района" планирует взыскать с должников около 7,5 млн гривен долгов. Он подчеркнул, что это решение, в частности, связано с ростом задолженности населения после увеличения тарифов на обслуживание домов.

"Это очень цинично: провести незаконный конкурс, повысить тарифы и заставлять людей платить. Думаю, другие районы Киева пойдут по этому же пути, нанимая коллекторов за коммунальные средства", - добавил эксперт.

Советы эксперта, как защититься от коллекторов

Попенко рекомендует украинцам игнорировать звонки от коллекторов. Он напомнил, что можно заблокировать телефонные номера, с которых поступают назойливые звонки.

Также эксперт рекомендует вести активную переписку с управляющей компанией, а в письмах подчеркивать, что вы не согласны с условиями договора, поскольку компания не выполняет свои обязанности. Кроме того, Попенко подчеркнул, что необходимо требовать актов выполненных работ, чтобы доказать, что услуги не были предоставлены.

Ранее "Стена" писала, что Кабмин планирует ввести мораторий на отключение электро- и водоснабжения за долги прифронтовых общин.

Также мы сообщали, что украинцы предупредили, что даже за минимальный долг в 40-50 грн газовики могут прекратить газоснабжение.