Київстар змінює умови тарифів для абонентів старшого віку
Мобільний оператор попередив, що вже з 1 травня буде оновлено деякі умови обслуговування клієнтів. Деталі доступні на сайті Київстар.
Вказується, що йдеться про клієнтів старшого віку, які користуються тарифами "Дзвінки для батьків", які були запущені у 2020-2021 роках.
Вони отримають у пакеті послуг ще 100 хвилин на інші мережі та за кордон. Мобільний оператор зазначив, що таких клієнтів у компанії лише 1%.
Але такі громадяни активно користуються дзвінками. Тому їм буде корисно отримати додаткові хвилини на спілкування з близькими. Адже раніше за такі дзвінки потрібно було окремо платити, крім тарифного плану.
Абоненти, які користуються тарифом Київстар Сім'я 2018 теж отримають оновлену версію пакета послуг, в якому стане більше, ніж раніше.
Зокрема, вони отримуватимуть 6000 Мб, 60 хвилин на дзвінки інших операторів та безлім у мережі, 60 SMS. Причому, все це коштуватиме 100 грн на місяць.
Як мінімум за 7 днів до набрання змін такі абоненти повинні отримати повідомлення за допомогою SMS з деталями нових умов та актуальною вартістю пакетів послуг.
Також можна зайти в додаток Мій Київстар або ж зателефонувати за номером 477*9, щоб отримати більше деталей про зміни та нове обслуговування.
Варто зазначити, що Київстар взявся за оновлення тарифних планів та пояснює це тим, що у воєнний час мобільний зв'язок відіграє важливу роль.
А компанія для своїх клієнтів бажає надавати більше можливостей спілкування з близькими. До того ж телеком-оператор повинен збільшувати інвестиції в розширення та відновлення мережі.
Компанія відповідально ставиться до своєї місії забезпечити зв'язком людей та надати їм доступ до перевіреної та важливої інформації онлайн.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що абонентам Київстар обіцяють знизити вартість тарифів, а й урізати частину послуг.
Також ми писали, що Київстар попередив, хто має з 27 квітня подорожчати послуги.
Нагадуємо, що Київстар підвищує вартість надсилання повідомлень.
