Укрпошта змінює графіки роботи відділень
Поштовий оператор впроваджує нові клієнтоорієнтовані графіки роботи своїх відділень. Подробиці опубліковано пресслужбою компанії на сайті.
Вже за лічені дні, а саме з 1 липня двері відділень поштового зв'язку почнуть працювати за стандартним графіком.
Стандартизація режимів роботи відділень під потреби відвідувачів почала працювати з 2019 року, але з початком повномасштабного російського військового вторгнення з 2022 року компанія змушена була підлаштовуватися під ситуацію, скорочувати чи змінювати час роботи відділень.
Але зараз Укрпошта готова до всіх викликів та пропонує клієнтам зрозумілі та прогнозовані графіки роботи відділень.
Відтепер із зазначеної дати поштові відділення працюватимуть у максимально можливий час та будуть відкриті у вихідні дні.
Відділення пошти, розміщені в торгових центрах та на території ринків, будуть відкриті для клієнтів згідно з графіком роботи торговельного центру або ринку, де розташоване поштове відділення.
Також Укрпошта поступово переглядає графік роботи сільських стаціонарних відділень. Якщо раніше вони працювали 2-3 дні на тиждень, то зараз працюватимуть 5 днів на тиждень.
Тому клієнтам компанія радить перед тим, як відвідати відділення, уточнити графік роботи. Це можна зробити на сайті компанії за посиланням.
На цій сторінці ви можете ввести або індекс вашого населеного пункту або вказати населений пункт та потім побачите список відділень та графік їх роботи.
Також ще ця інформація доступна в додатку Укрпошти, чат-боті або контакт-центрі за номером 0 800 300 545.
Примітно, що пресслужба зазначає, що це не останні зміни у графіку роботи відділень Укрпошти. Ці зміни спрямовані на вдосконалення якості та обслуговування поштового оператора.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що Укрпошта запустила у продаж нову марку на честь ГУР.
Також ми писали, що Укрпошта спростила процедуру подання заяв для клієнтів.
Нагадуємо, що українцям нагадали, як обміняти зараз лампочки через Укрпошту.