Київстар попередив про закриття популярної послуги

Популярний мобільний оператор попередив абонентів, що вже днями деяким з них почнуть відключати одну з послуг. Інформація опублікована на сайті компанії.

Магазин "Київстар". Фото: скріншот YouTube-відео
Магазин "Київстар". Фото: скріншот YouTube-відео

Зокрема йдеться про послугу "Улюблений номер", незабаром вона припинить своє існування. Абонентам почнуть її відключати вже з 18 серпня, а повністю вона стане недоступною вже з 22 серпня 2023 року.

Але при цьому в компанії поінформували абонентів, що для того, щоб вони завжди залишалися на зв'язку з важливим для вас абонентом, доступна інша, схожа на попередню послугу "Ми разом".

Ті, хто її під'єднає, зможуть спілкуватися з близькими та знайомими навіть у тому випадку, якщо на рахунку буде недостатньо грошей чи платню за тарифний план не знято.

При цьому для користування послугою мобільний оператор нагадав, що слід вчасно поповнювати свій рахунок.

Послуга "Ми разом" коштуватиме абоненту 10 грн на 100 днів. Навіть якщо ви не сплатите за тарифний план, ви зможете дзвонити на один номер, який виберете. Це має бути також користувач Київстар. У такому разі дзвінки на улюблений номер не оплачуватимуть.

Ця послуга доступна для бізнес-абонентів та деяких клієнтів, які обслуговуються за передоплатою, зокрема за тарифними планами Безлім Соцмережі 2022, Професіонал, Київстар Домашній 4G, Smart SIM, SIM для пристроїв, СуперГіг.

Вказується, що таку послугу можна замовити за номером 535 або через запит *535*380ХХХХХХХХХ#, де замість 380ХХХХХХХХХ потрібно вказати обраний номер людини, з якою хочете завжди бути на зв'язку.

Для перевірки, на який номер під'єдналася ця послуга, варто набрати таку комбінацію цифр – *535*1#. Також ця інформація буде й у додатку Мій Київстар.

Щоб відмовитися від цієї послуги, потрібно буде набрати такі цифри на смартфоні: *535*0#. Також можна зателефонувати на номер 535, яким як проходить оформлення, так і відключення даної послуги.

Варто знати, що у роумінгу ця послуга не працюватиме. При цьому можна під'єднати цю послугу на різні номери, але по черзі.

Тобто спочатку підключаєте на один номер, відмовляєтеся. Потім можете знову під'єднати послугу, але на інший мобільний номер.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що абоненти Київстару можуть на один телефон під'єднати до 5 номерів.

Також ми писали, що у Раді ухвалили важливе рішення щодо мобільного зв'язку в країні.

Нагадуємо, що НБУ запровадив важливі зміни для абонентів мобільних операторів.