Останнім часом все частіше в українців виникає проблема із зайвими нарахуваннями у платіжці за використання блакитного палива, тому кожен повинен знати, що робити, якщо і у вас явно завищені цифри в повідомлення про оплату, про що пише Знай.юа.
Щоб нараховували за спожитий обсяг, українці мають щомісяця передавати свідчення лічильника. Але це не 100% гарантія того, що боргу не буде.
Так, на офіційній сторінці "Нафтогаз" українка розповіла, що за листопад їй нарахували у 7 разів більшу суму до оплати. Все через не зараховані показники. Як пояснили жінці, її дані не передали до компанії, внаслідок чого нарахували зайві цифри.
"За листопад показання вам були передані, відповідно до спожитої кількості. Про що від вас отримало повідомлення, що ці показники ви передали оператору ГРМ Вінницька філія ТОВ Газсеті. Однак у рахунку сума була завищена у 7 разів, - написала розгнівана жінка.
Під коментарем клієнти "Нафтогазу" стверджують, що нарахування вище за норму приходять раз на 2-3 місяці.
"Цей так званий бардак – не випадковість. Саме наприкінці року практикується така угода. А у січні боргу вже не буде”, - описала ситуацію ще одна українка.
Споживач, який помилково переплатив за газ, має право на повернення коштів. Це передбачено правилами постачання природного газу, затвердженими ухвалою НКРЕКУ від 30 вересня 2015 року.
У правилах зазначено, що у разі переплати різниця зараховується у рахунок оплати наступного розрахункового періоду чи повертається поточний рахунок споживача. Для цього клієнт повинен надати письмову вимогу і протягом п'яти робочих днів постачальник зобов'язаний повернути кошти.
Нещодавно ми розповідали, кому з пенсіонерів з 1 січня піднімуть пенсії.
Також "Стіна" повідомляла, яку пенсію отримуватиме пенсіонер, якщо відраховувати 10 тисяч.
Ще ми писали, якими будуть тарифи на газ.
