На порталі Мінфін з'явилася нова скарга на роботу державного банку ПриватБанк. На цей раз українка поскаржилася на те, що фінансова установа в односторонньому порядку розриває договори з клієнтами банку.
У повідомленні, залишеному на порталі 13 січня 2024 року, жінка написала, що 7 грудня минулого року було закрито рахунок у ПриватБанку. Згодом, 22 грудня 2023 року, Пенсійний фонд України перерахував жінці 10 000 гривень на цей закритий рахунок. 25 грудня 2023 року сільська рада також перевела суму у розмірі 2250 гривень на цей закритий рахунок.
Однак, попри ці грошові транзакції, на момент 13 січня 2024 року жінка досі так і не отримала ці гроші. Вона додала, що подавала дві заяви до ПриватБанку, але жодної відповіді від фінансової установи вона не отримала.
Банк відповів на заяву жінки 14 січня 2024 року. У заяві фінансової установи йдеться, що фахівці ПриватБанку розглядають питання та прагнуть вирішити його у найкоротші терміни. Крім того, у банку заявили, що всі отримані результати будуть передані заявнику.
Раніше повідомлялося, що клієнтам ПриватБанку можуть заблокувати банківські картки та рахунки: що потрібно знати.
Нагадаємо, що при обміні валют у касі ПриватБанку знімають комісію у розмірі 10%.
