Внаслідок шахрайської атаки з картки ПриватБанку було викрадено 125 000 гривень шляхом перезапуску SIM-картки. Поліція розпочала кримінальне розслідування. Дана інформація міститься у рішенні Хмельницького міськрайонного суду.
Власниця картки вимагає визнання недійсності кредитного договору про надання банківських послуг, укладеного від її імені на АТ КБ "ПриватБанк" 27 листопада 2022 року. Вона заявляє, що не оформляла запиту на відкриття кредитного ліміту і не підписувала відповідні документи. Вона зазначає, що недоліки у роботі системи "Приват24" та нездатність банку створити умови для захисту коштів клієнтів завдали їй моральної шкоди.
Суд зазначив, що затримка з боку клієнтки в повідомленні банку про заблоковану SIM-картку не дозволила б іншим особам здійснити спірні операції.
Жінка звернулася до поліції 28 листопада 2022 року, заявивши про крадіжку її коштів у розмірі 125 000 гривень через перезапуск SIM-картки 27 листопада 2022 близько 14:00. 29 листопада 2022 року було розпочато кримінальне розслідування відповідно до статті 185 частини 4 Кримінального кодексу України. Згідно з повідомленням від ПриватБанку, картку було активовано 27 листопада 2022 року близько 16:12, після чого було оформлено кредит "Оплата частинами" в інтернет-магазині Comfy.
У суді стверджують, що заяви від АТ КБ "ПриватБанк" про те, що клієнтка порушила умови та правила надання банківських послуг, та її дії сприяли незаконному використанню інформації, не можуть бути взяті до уваги, оскільки вони ґрунтуються виключно на припущеннях, не підтверджених доказами. Відповідач не надав доказів того, що вона стала жертвою або сприяла незаконному використанню особистих даних або іншої інформації, що дає змогу ініціювати платіжні операції.
Суд задовольнив вимоги позивача. Кредитний договір, укладений у ПриватБанку, визнано недійсним. Те саме стосується кредиту в інтернет-магазині Comfy від 27 листопада 2022 року. Було ухвалено рішення про стягнення моральної шкоди у розмірі 5 000 гривень із банку.
Раніше ми писали, що в ПриватБанку випустили заяву щодо банківських карток.
Нагадаємо про те, що у ПриватБанку з'явиться нова послуга для громадян України, які перебувають за кордоном.
