Чоловік виявив, що його мобільний зв'язок перестав працювати на телефоні й звернувся до компанії Vodafone для з'ясування ситуації. Там йому повідомили, що його SIM-картку було віддалено замінено, а паролі від додатка "Приват24" змінено. До того ж невідомі особи витратили з його кредитної картки 17 223 гривень. Ця інформація міститься у рішенні Жовтоводського міського суду Дніпропетровської області.

Чоловік помітив відсутність мобільного зв'язку на своєму телефоні та звернувся до компанії Vodafone для роз'яснень. Він дізнався, що його номер телефону заблоковано і розблокувати його неможливо. Після перевірки стало зрозуміло, що невідомі зловмисники віддалено замінили SIM-карту його телефону, блокуючи його мобільний зв'язок, змінювали паролі від електронної пошти та мобільного додатка "Приват24". Шахраї також збільшили кредитний ліміт з 14 тисяч до 17 500 гривень, переказали гроші на свою банківську картку, а згодом скористалися послугою "Оплата частинами", здійснивши покупки в інтернет-магазинах на загальну суму 17223 гривень.

Чоловік направив письмову заяву до ПриватБанку, повідомивши про крадіжку коштів зі своїх карткових рахунків та просивши провести службове розслідування та скасувати заборгованість за його карткою "Універсальна". Однак, досі фінансова установа "ПриватБанк" продовжує нараховувати відсотки за використання кредитного ліміту. Усього з його рахунку було безпідставно списано 40 122 гривень.

Суд задовольнив позов чоловіка. У рішенні суду йдеться про те, що банк "ПриватБанк" має повернути безпідставно списані кошти з карткового рахунку у розмірі 40 122 гривень, зарахувавши їх на вказаний рахунок.

Також у суді зазначили, що відповідач не надав доказів того, що позивач як власник кредитної картки самостійно або своєю бездіяльністю сприяв доступу до його рахунку або надав інформацію про номер картки та CVV2-код, що дозволило здійснити платіжні операції.

Раніше ми розповідали, що компанія Vodafone вирішила змінити тарифні плани: що чекає на абонентів.

Нагадаємо, що абоненти Vodafone можуть отримати безкоштовний інтернет.