Шахраї вкрали з картки клієнтки "ПриватБанку" понад 32 тис. грн
На жаль, від дій шахраїв не може бути застрахований ніхто. Тим більше коли аферисти знімають з карти великі суми, а власникам навіть не приходить код підтвердження від банку. У подібну ситуацію потрапила мешканка міста Глобине, Полтавської області. Вона описала деталі на сайті Мінфін.
Стався неприємний інцидент 29 жовтня вдень, коли дівчина помітила шахрайські дії зі своєю банківською картою.
У додатку Приват 24 їй стали приходити повідомлення про списання коштів у валюті. Спочатку шахраї вкрали 1 долар, щоб, швидше за все, перевірить дійсність карти або можливість списання подальших коштів.
За короткий час після вдалої операції вони провели 6 платежів і в загальній сумі вкрали з її картки понад 32 тис.грн.
Клієнтка написала, що їй пощастило в тому, що телефон був при ній і вона помітила оповіщення про списання коштів в додатку Приват 24.
Дівчина відразу ж заблокувала карту, але гроші шахраї встигли зняти. При цьому, витратили вони їх на цифрові товари у відомому магазині Apple.
Виглядало все так, ніби дівчина автоматично оформила підписку на товари, за яку не потрібно підтверджувати оплату.
Але дівчина ніякої підписки не має, вона навіть не в курсі, скільки коштують товари компанії Apple. Вже тим більше вона не проводила ніяких цих транзакцій.
Додзвонившись співробітнику "ПриватБанку", їй оформили заяву на повернення викрадених грошей. Також їй порадили звернутися в кіберполіцію.
Бажаючи дізнатися в банку, як так сталося, що шахраї без повідомлення списали стільки грошей з перевищенням ліміту і без аутентифікації.
У банку представник їй заявив, що гроші можуть повернути протягом 120 днів. Але дівчина вирішила не сидіти склавши руки, а звернулася в компанію Apple, куди й пішли гроші з її карти.
Клієнтка додала, що після її звернення не минуло й чотирьох днів, як викрадені гроші їй повернули на рахунок. Відомій компанії вона дуже вдячна, а ось з приводу системи безпеки банку вона написала, що та на нулі.
Але клієнтку обурив і той факт, що їй банк навіть не надіслав повідомлення про повернення грошей на карту. Вона додала, що банк ніяких заслуг не має в тому, що гроші їй вдалося повернути, а далі співпрацювати з фінансовою установою у неї немає бажання.
У відповіді на лист дівчині представник "ПриватБанку" написав, що дані її карти або відомі третім стороннім особам або ж це якийсь новий витончений метод шахраїв.
"ПриватБанк" в таких випадках шле заявку на оскарження платежів в міжнародну платіжну систему, що і було зроблено в разі клієнтки.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що ще одна клієнтка поскаржилася на подібну схему шахрайства з її карткою "ПриватБанку".
Також ми писали, що українці можуть зіткнутися з нестачею банківських карт, названі причини.
Нагадуємо, що "ПриватБанк" в односторонньому порядку закриває рахунки ФОП.
