Клієнти ПриватБанку скаржаться на списання коштів з соцвиплат – що кажуть у банку
Чимало клієнтів ПриватБанку мають різні картки: наприклад, одна для особистого користування, а інша – для отримання соціальних виплат. Тепер деякі клієнти почали скаржитися на те, що кошти з картки для виплат можуть перераховувати на "Універсальну". Представники банку відповіли в соціальній мережі.
Так, жінка поскаржилася, що у неї на одній картці зібралося за три місяці 300 гривень боргу. Тепер 214 гривень банк переказав, щоб покрити борг, з картки, на яку приходили дитячі виплати.
"Інші тисячі грабують, а в мене за три місяці зібралось мінус 300 і ви вирішили це питання за допомогою дитячих виплат!!!! Ганьба", – висловилася жінка.
Представники ПриватБанку у своїй відповіді посилаються на Умови і правила користування послугами, з якими погоджуються клієнти. Один з пунктів цього договору говорить про те, що якщо включно до 25 числа місяця клієнт не здійснив платіж у розмірі мінімального платежу на поточний рахунок, то він доручає банку при настанні термінів платежів здійснювати списання грошей у валюті кредитного ліміту з усіх рахунків, які відкриті або будуть відкриті в банку. Тож, по суті, ПриватБанк в цій ситуації зробив те, на що мав право.
Водночас у багатьох українців ситуація може бути дійсно не з найлегших. Наприклад, у тих громадян, які досі перебувають на окупованих територіях. Для них ПриватБанк запустив чат для звернень, де спеціалісти допоможуть розібратися зі складною ситуацією.
Увага! Якщо ви помітили переміщення ворожої техніки або бензовозів, негайно повідомляйте про це за допомогою телеграм-бота: @stop_russian_war_bot. Так само про переміщення ворога можна повідомляти в додатку "Дія".
В жодному разі не поширюйте інформацію про пересування українських військ, техніки, загонів теробороні, не повідомляйте, куди ворог потрапив ракетами в режимі реального часу. Нагадуємо, за це введена кримінальна відповідальність.
Отримуйте інформацію по можливості тільки від офіційних державних служб України.
Нагадаємо, раніше портал Стіна писав про те, що українцям розповіли, як оформити допомогу на оплату комунальних послуг.
Також повідомлялося, що українцям розповіли, що робити тим громадянам, в кого не вистачає страхового стажу для виходу на пенсію.
Крім того, експерти попередили українців про подорожчання продуктів, на що чекати.
