ПриватБанк ввел ограничения в выдаче наличной валюты клиентам

ПриватБанк является крупнейшим в Украине финансовым учреждением по количеству клиентов. Но нередко граждане сталкиваются с проблемами в обслуживании, что вызывает недовольство. Один из клиентов банка пожаловался, что ПриватБанк вводит ограничения по выдаче наличности, пишет tehnofan.com.ua.

Отделение ПриватБанка. Фото: скриншот YouTube-видео
Отделение ПриватБанка. Фото: скриншот YouTube-видео

Указывается, что банк ввел ограничения по выдаче валюты, но "забыл" об этом предупредить клиентов.

Один из клиентов финансового учреждения поделился, что имеет валютный депозит, на котором находилось меньше 300 американских долларов.

Проблема заключается в том, что эту сумму снять он не может, поскольку минимальная сумма трансакции должна составлять 20 тыс. грн.

В службе поддержки ПриватБанка клиенту объяснили, что заказ наличных в валюте возможен только в том случае, если сумма будет не меньше 300 долларов или же в пересчете на гривны в 20 тыс. грн.

Если же сумма депозита меньше, тогда снять деньги можно самостоятельно в кассе банковского отделения. Клиента удивил тот факт, что он должен самостоятельно искать наличные, если хочет получить свои деньги.

К слову, недавно ПриватБанк дал своим клиентам возможность в приложении Приват24 покупать валюту, чтобы открыть депозит.

Жалоба клиента ПриватБанка. Фото: Технофан

Новая опция стала доступной для физических лиц через интернет-банкинг или через мобильное приложение Приват 24. Еще должна быть установлена последня версия мобильного приложения банка, чтобы ею воспользоваться.

Согласно условиям, ПриватБанк размещает срочные депозиты сроком от 3 месяцев под 0,01%. Размещение депозита происходит по курсу валют, установленному банком 37,4532 грн за доллар. То есть, минимальная сумма депозита составляет 2 доллара, а максимальная 1335 долларов.

Ранее портал "Стена" сообщал, что украинцам придется заменить свои банковские карты, названа причина.

Также мы писали, что клиенты ПриватБанк могут получить зарубежную финпомощь на карту.

Напоминаем, что ПриватБанк начал выдавать кредиты на "огороды".