С начала 2007 года женщина является постоянным клиентом ПриватБанка и решила обзавестись премиальной картой. Но, к ее разочарованию, финансовое учреждение отклонило ее запрос, объявив о высоком риске в отношении нее. Такая информация содержится в решении Кременчугского районного суда Полтавской области.
Сообщается, что женщина, клиентка АО КБ "ПриватБанк" с 2007 года, обладает семью карточными счетами. 23 января прошлого года женщина обратилась в отделение банка с желанием получить премиальную карту ПриватБанка из пакета "Premium", но она получила отказ.
В ответ на жалобу женщины, ПриватБанк сообщил, что "отказ в выдаче премиальной карты из пакета Premium обусловлен высоким риском". Также выяснилось, что женщина ранее работала в ПриватБанке и занимала должность специалиста по обслуживанию VIP-клиентов. После служебной проверки по поводу бонусов, оказанных за доставку банковских карт, было выявлено, что шесть отчетов были искажены и содержали неверную информацию.
В заявлении ПриватБанка отмечается, что работник не выполнял задачи по доставке банковских карт в офисы клиентов, что является нарушением правил внутреннего трудового распорядка "ПриватБанка". В результате внутреннего расследования, проведенного финансовым учреждением, было установлено мошенничество. Женщине как клиентке ПриватБанка был присвоен кодификатор 1.22 "Сотрудники мошенники", что подразумевает ограничения, включая запрет на получение банковских VIP-карт.
Суд, изучив все документы, отклонил иск женщины, ссылаясь на наличие обоснованных оснований для отказа в выдаче карты, связанных с установленным высоким риском. Кроме этого, в суде добавили, что эта сделка соответствует положениям статьи 203 Гражданского Кодекса Украины.
Суд также пришел к выводу о необоснованности исковых требований женщины и полностью отказал в их удовлетворении.
Ранее сообщалось, что клиенты ПриватБанка жалуются, что банк ежемесячно снимает деньги с карт: подробности.
Также мы писали, что клиентам ПриватБанка блокируют карты за денежные переводы: что происходит.
