Часто украинцы жаловались, что счета за потребленный газ поступают с опозданием, а иногда совсем не поступают. В компании разрешили такую ​​ситуацию, сообщает пресс-служба Нафтогаза.

В частности, в информации указано, что абонентам не стоит ждать бумажных платежей, а платить в соответствии со счетами, которые будут выставлены через интернет.

Для того чтобы сэкономить время абонентам советуют пользоваться следующими приложениями:

Следует отметить, что от бумажных платежек в компании не будут отказываться.

Бумажные счета за потребленный газ доставляются потребителям ежемесячно после 20 числа. Оператором, отвечающим за эту доставку, является "Укрпочта". Однако некоторые клиенты жалуются, что они не получают счета вообще.

Представители "Нафтогаза" объяснили, что бумажные счета могут не поступать в трех случаях:

  1. Клиент имеет переплату за газ.

  2. Клиент уже оплатил счет до 12 числа.

  3. Клиент отказался от получения бумажного счета.

Представители также напомнили потребителям, что они могут выбрать тип счета в личном кабинете. Например, они могут выбрать получение счета на электронную почту вместо ожидания почтальона с бумажным счетом.

"Также Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и в настройках изменить тип счета, чтобы он поступал либо в личный кабинет, либо на электронную почту для вашего удобства", – добавили в компании.

Напомним, украинцам рассказали о новых тарифах на свет и газ.

Ранее портал "Стена" писал, что части украинцев могут поднять тариф на воду.

А также сообщалось, как платить за газ после масштабной кибератаки.