Мобильный оператор "Vodafone" вызвал недовольство у своих абонентов повышением тарифов. Одна клиентка оставила свой комментарий под постом оператора в социальной сети Facebook.

По словам одной из клиентов, подорожание тарифов мобильного оператора Vodafone уже второй раз за год. Она выразила недовольство, написав, что ни один другой мобильный оператор Украины не повышает тарифы трижды в год. По словам женщины, для пенсионеров, чья пенсия составляет всего лишь 2300 гривен, даже 200 гривен в месяц - не малые суммы. Клиентка также призвала к созданию более доступных тарифов для пожилых людей.

В ответ на это заявление представитель мобильного оператора Vodafone отметил, что оператор работает на поддержание связи по всей территории Украины и вкладывает миллионы гривен в восстановление оборудования на территориях, где идут боевые действия.

Компания Vodafone также подчеркнула, что все расходы осуществляются за счет собственных средств. Кроме этого, из-за перемещения людей в другие регионы необходимо перестраивать и усиливать сеть там, где раньше было меньше абонентов мобильного оператора, чтобы обеспечить качественную связь. При этом компания Vodafone стремится минимизировать пересмотр тарифов, сохраняя цены на минимальном уровне.

Многие абоненты мобильного оператора "Vodafone" продолжают выражать свою обеспокоенность по поводу изменений в стоимости предоставляемых услуг, заявляя, что им не предоставляются альтернативы и не проинформированы о возможных изменениях заблаговременно.

Сотрудники компании "Vodafone" объясняют, что пересмотр тарифных планов необходим для обеспечения нормального функционирования компании и соблюдения обязательств перед клиентами.

Мобильный оператор Vodafone уже ранее анонсировал пересмотр тарифных планов для определенных клиентов в январе этого года и теперь сообщает о повышении цен на другие тарифы.

Ранее мы рассказывали, что украинцев предупредили об изменениях тарифных планов мобильного оператора Vodafone: какие нововведения начинают действовать.

Напомним о том, что оператор Vodafone предлагает своим абонентам бесплатный интернет: как подключить услугу.