Иногда при оплате коммунальных услуг пользователь может допустить ошибку и направить средства не туда или вовсе заплатить по чужому личному счету, в Нафтогазе дали инструкцию, что делать в таких ситуациях.

Итак, что же делать, если не вписали личный счет, не указали в назначении платежа свои данные или перечислили деньги на чужой расчетный счет. Все эти ситуации можно исправить.
Вот инструкция для пользователей:

  • написать заявление в произвольной форме на возврат переплаты;
  • добавить в пакет документов копию паспорта и идентификационного кода;
  • сделать четкое фото квитанции из банка (не чека из терминала) с ошибочной оплатой и передать их одним из удобных для вас способов:
  • на электронную почту client@gas.ua
  • почтой по адресу: 25009, г. Кропивницкий, улица Соборная, 1А, ООО "ГК "Нефтегаз Украины".

Если средства необходимо вернуть на карту, отправьте справку с реквизитами банка, а чтобы перенести деньги на верный лицевой счет – заявление о переносе.

Начиная с 1 марта Газсети расширяют свое обслуживание , включая дополнительных 270 тысяч клиентов из регионов Буковина, Житомирщина и Ивано-Франковщина.

Получив лицензию, компания теперь будет предоставлять услуги по распределению газа в следующих областях:

  • всей Черновицкой области;

  • Тысменицком районе Ивано-Франковской области;

  • Коростышевском районе Житомирщины.

Итак, начиная с 1 марта филиалы «Газсети» в Черновцах, Ивано-Франковске и Житомире будут ответственны за обслуживание всех жителей этих регионов.

Напомним, украинцам рассказали о новых тарифах на свет и газ.

Ранее портал "Стена" писал, что части украинцев могут поднять тариф на воду.

А также сообщалось, как платить за газ после масштабной кибератаки.