Кому ПриватБанк заблокирует карты и аккаунты
Финансовое учреждение имеет право заблокировать банковский счет жертвы мошеннических махинаций и запретить вход в банковский аккаунт. Об этом сообщается на сайте Минфина.
Банк объяснил, что поиск и задержание аферистов, а также проведение расследований в случаях мошенничества, входят в обязанности правоохранительных органов и находятся вне юрисдикции один клиента банка сообщает, что мошенники сняли с его карты средства и ему заблокировали не только карту, но и вход в аккаунт. Теперь у клиента нет никакой связи с банком, денег нет, карта заблокирована,
В ответ на жалобу ПриватБанк заявил, что ограничен в своих возможностях, а также что задержание злоумышленников вместе с проведением расследований является обязанностью правоохранительных органов согласно законодательству. Правоохранители могут получить по оформленному, согласно действующему законодательству, запросу всю необходимую информацию.
Финансовое учреждение советует клиентам быть внимательными и следовать простым правилам. В некоторых случаях клиента сами становятся жертвами аферистов и чтобы не оказаться в такой ситуации необходимо:
- никогда не записывать ПИН на пластиковой карте: в случае кражи посторонние лица могут беспрепятственно снять с нее средства;
- никогда не предоставлять информацию о своих картах третьим лицам;
- не загружать файлы из подозрительных веб-ресурсов и других неизвестных источников;
- использовать эффективные средства антивирусной защиты на всех устройствах;
- использовать сложные пароли;
- обязательно использовать двухфакторную аутентификацию;
- обращайте особое внимание, когда вас просят войти в Интернет;
- если вы устанавливаете программы по маркету приложений, нужно внимательно изучить разрешения, запрашивающее приложение;
Очевидно, что существует проблема в защите личных данных и финансов клиентов и банки должны уделять ей больше внимания. Важно, чтобы банк проявил больше интереса и взял на себя большую ответственность в защите своих клиентов от мошенников.
Недавно мы рассказывали, что ПриватБанк оказался в центре скандала из-за комиссии при обмене валют.
Также "Стена" сообщала, какой курс иностранной валюты установлен на день 2 апреля.
Еще мы писали, что у клиентки ПриватБанка списали средства без ее ведома.
