Щоб повідомити про проблеми в роботі мобільного зв’язку чи інтернету відтепер не обов’язково звертатися до свого оператора чи провайдера. Зробити це лише в декілька кліків можна в застосунку Дія. Про це пише «Стіна» з посиланням Мінцифра в Telegram.
Про поганий звʼязок чи інтернет можна повідомити в Дії
У 2026 році в застосунку Дія передбачено спеціальні інструменти для розв'язання проблем зі зв'язком, а також механізми роботи в умовах відсутності інтернету.
Якщо у вас виникають труднощі з мобільним інтернетом або мережею, ви можете залишити заявку безпосередньо в Дії: користувачі можуть інформувати про відсутність зв'язку навіть офлайн.
Заявки передаються до Національної комісії (НКЕК), яка спільно з операторами працює над виправленням ситуації.
За рік роботи сервісу майже 130 000 українців надіслали заявки та допомогли виявити проблемні ділянки.
Як повідомити про проблему зі звʼязком у Дії?
Для того, щоб мати змогу повідомити про погану якість зв’язку чи інтернету, необхідно оновити додаток до останьої версії, після чого:
- відкрийте застосунок Дія і на головному екрані натисніть «Відсутній звʼязок»;
- надайте одноразовий доступ до геолокації;
- виберіть оператора та уточніть, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти;
- вкажіть, де немає зв’язку — у приміщенні чи на вулиці.
Якщо інтернет відсутній, в Мінцифрі радят завчасно завантажити «Мапу регіону» в розділі «Незламність», щоб заповнити заявку, а коли інтернет повернеться вона відправиться автоматично.
Раніше "Стіна" повідомляла, що в Патрульній поліції повідомили про збільшення кількості ДТП внаслідок негоди та попередили про обмеження руху на автошляхах.
Також ми писали, що адвокат розповів, за які порушення ТЦК оголошуватимуть у розшук та що буде з відстрочками для багатодітних чоловіків у 2026 році.
