Клиентка Приватбанка пожаловалась на необоснованную блокировку ее счетов. Об этом сообщает портал Хвиля.
Пенсионерка сообщила, что попыталась совершить международный перевод на восемьсот долларов, однако ее средства были заблокированы. Примечательно, что женщина предварительно уточняла у сервисной службы банка, не будет ли проблемой ее международный перевод. Там ей ответили, что ей можно спокойно пересылать средства, однако впоследствии у нее возникли проблемы.
"Зашла в свой Приват, начала оформлять перевод. И тут, мне заблокировали все! Мой номер телефона перестал быть финансовым!", - сообщила клиентка.
Также женщина раскритиковала работу сервисной службы. После того, как ее счета заблокировали, у нее не получилось нормального разговора с оператором.
"Оставляла заявку на дозвон мне. Через минут 20 со мной связались. Мычал и мямлил какую то чушь, что это в целях безопасности… Какой безопасности?", - жалуется она
Ситуация усугубилась тем фактом, что это случилось вечером в пятницу и теперь она будет вынуждена ждать понедельника. Возмущенная женщина заявила, что будет разрывать отношения с банком.
"Почему Ваш клиент должен нагибаться перед Вами, что бы решить свой вопрос со своими деньгами? Клиенты для Вас ничего не значат?" - рассказала она.
Ранее портал Стена сообщал, что в Украине закрываются банки. НБУ в своем письме от 22 марта 2020 года определил режим работы банков в период усиленных мер противодействия распространению коронавируса. От финучреждений попросили закрыть свои второстепенные отделения, оставив центральные пункты. Банкам дали право определить и менять режим работы отделений, а также число и список операций в конкретных пунктах с учетом ситуации нагрузки.
Еще Стена делилась информацией о том, что Кабинет министров Украины намерен изменить принцип расчета зарплат педагогам в 2020 году. Выплаты собираются привязать к числу учеников. Об этом сообщил глава правительства Алексей Гончарук, комментируя решение Кабмина от 27 ноября о перераспределении 171,1 миллиона гривен на заработные платы учителей и направлении 326 миллионов гривен на дофинансирование медицинской субвенции, прежде всего на выплату зарплатной задолженности врачам.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
