ПриватБанк запровадив обмеження у видачі готівкової валюти клієнтам
ПриватБанк є найбільшою в Україні фінансовою установою за кількістю клієнтів. Але нерідко громадяни стикаються із проблемами в обслуговуванні, що викликає невдоволення. Один із клієнтів банку поскаржився, що ПриватБанк запроваджує обмеження щодо видачі готівки, пише tehnofan.com.ua.
Вказується, що банк запровадив обмеження щодо видачі валюти, але "забув" про це попередити клієнтів.
Один із клієнтів фінансової установи поділився, що має валютний депозит, на якому було менше ніж 300 американських доларів.
Проблема полягає в тому, що цю суму зняти вона не може, оскільки мінімальна сума трансакції має становити 20 тис. грн.
У службі підтримки ПриватБанку клієнту пояснили, що замовлення готівки у валюті можливе лише в тому випадку, якщо сума буде не менше 300 доларів або ж у перерахунку на гривні 20 тис. грн.
Якщо ж сума депозиту менша, тоді зняти гроші можна самостійно в касі банківського відділення. Клієнта здивував той факт, що він має самостійно шукати готівку, якщо хоче отримати свої гроші.
До речі, нещодавно ПриватБанк дав своїм клієнтам можливість у додатку Приват 24 купувати валюту, щоб відкрити депозит.
Нова опція стала доступною для фізичних осіб через інтернет-банкінг або через мобільний додаток Приват 24. Ще має бути встановлена остання версія мобільного додатка банку, щоб нею скористатися.
Згідно з умовами, ПриватБанк розміщує термінові депозити строком від 3 місяців під 0,01%. Розміщення депозиту відбувається за курсом валют, встановленим банком 37,4532 грн за долар. Тобто мінімальна сума депозиту становить 2 долари, а максимальна 1335 доларів.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що українцям доведеться замінити свої банківські картки, названо причину.
Також ми писали, що клієнти ПриватБанк можуть отримати закордонну фіндопомогу на картку.
Нагадуємо, що ПриватБанк почав видавати кредити на "городи".
