Українців попередили про нововведення у "Приват24"
Мобільний додаток "Приват24" запустив нове меню під назвою "Комунікації" у своєму оновленому додатку. Про це повідомляється на сайті фінустанови.
Тепер користувачі можуть зв'язатися з банком через "Допомога онлайн", улюблені месенджери або безпосередньо зателефонувавши до банку. У новому меню користувачі зможуть побачити інформацію про свої раніше подані заявки та повідомити банку про підозрілу активність.
"Якщо ви хочете переконатися, що вам дійсно телефонували з ПриватБанку, представляючись нашими співробітниками, тепер це легко зробити самостійно. Перевіряйте номер телефону та історію вхідних викликів від нас", - йдеться у повідомленні.
Крім того, у меню "Комунікації" будуть доступні додаткові номери телефонів банку, картка відділень, банкоматів та терміналів, а також офіційні сторінки банку у соціальних мережах.
Всі ці оновлені функції доступні в новому меню "Коммунікації" у програмі "Приват24".
Нагадаємо, напередодні довкола ПриватБанку шумів скандал - клієнтам почали блокувати пенсійні картки. Чоловік поскаржився на те, що його пенсійну картку було заблоковано банком без попередження.
Причина в тому, що виконавча служба наклала арешт на банківський рахунок клієнта. Клієнт повідомив, що банк не мав права на це згідно із законодавством України, і співробітники не надали йому жодного пояснення.
Банк повідомив, що законом скасовано дозвіл на використання коштів до 100 тисяч гривень за арештованими рахунками, який був тимчасово встановлений з березня 2022 року.
ПриватБанк може зняти встановлене обмеження лише після отримання документа від виконавчої служби, який дозволяє це зробити.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у Раді хочуть звільнити частину українців від арешту рахунків.
Також ми писали, що у українців почали блокувати банківські картки.
Нагадуємо, що влітку зміняться пенсії низки громадян, на що чекати.
