Київстар змінює умови відновлення номерів контрактників

З початку 24 листопада 2023 року абонентам, чиї SIM-картки були заблоковані через втрату, потрібно з'явитися у фірмовий магазин Київстар для підтвердження своєї особи та відновлення номера. В період до цієї дати вхідні та вихідні дзвінки, а також SMS для таких абонентів будуть недоступні, повідомляється на сайті мобільного оператора.

Ці зміни запроваджуються відповідно до вимог чинного законодавства. Підтвердження особи при відновленні номера також запобігає шахрайським діям, пов'язаним із втратою особистих даних.

Якщо SIM-картку заблоковано з інших причин, таких як виїзд за кордон або тимчасове призупинення обслуговування, на номер продовжуватимуть надходити SMS, і вихідні дзвінки будуть доступні лише для номерів екстрених служб та контактної лінії Київстар.

У таких випадках для розблокування SIM-картки не потрібне звернення до фірмових магазинів або підтвердження особи.

Абоненти, які бажають заблокувати номер через втрату або з інших причин, можуть скористатися номерами 466, 477, 0800300466, а також зв'язатися з Київстаром через офіційні сторінки в соціальних мережах, чат на офіційному сайті або відвідати фірмові магазини.

Нещодавно ми розповідали, що в Україні запроваджують європейські норми для мобільного зв'язку.

Також "Стіна" повідомляла, що мобільний оператор запровадив вигідну акцію для абонентів.

Ще ми писали, що Київстар продовжив популярну акцію для абонентів.