Vodafone почав загрожувати абонентам за борги
Мобільний оператор пригрозив абоненту, що буде, якщо він не погасить заборгованість. Інформація опублікована у соцмережі Х.
Один із користувачів Vodafone опублікував скрін повідомлення, який отримав від компанії. Там написано, що він досі не сплатив заборгованість.
Якщо він не розплатиться з боргами, мобільний оператор попередив, що буде змушений звернутися до колекторів, щоб домогтися погашення боргу з нього.
Також, щоб уникнути цього, мобільний оператор порадив перевірити свій баланс користувачеві та показав кілька способів, як це зробити.
У відповіді на повідомлення представник мобільного оператора порадив звернутися в особисті повідомлення, щоб розв'язати це питання.
До речі, якщо абонент не влаштовує тарифний план, яким він користується, Vodafone на сайті пропонує скористатися новою послугою. Вона полягає в тому, що користувач вводить суму, яку готовий витрачати на місяць на абонплату щомісяця і йому підшукають прийнятні тарифи, при чому і в інших мобільних операторів.
Наприклад, якщо користувач вказує суму в 100 грн, тоді сайт пропонує найдешевші варіанти від усіх трьох українських операторів. Це попри те, що у Київстару плата за 4 тижні стартує від 175 грн.
Зазначається, що інформація включає вартість, яка доступна клієнтам під час переходу з одного оператора на інший без зміни номера, обсяг хвилин та інтернету, кількість додатків, доступних для безлімітного користування у тарифах тощо.
Тобто така послуга буде корисною для тих абонентів, які хочуть змінити оператора мобільного зв'язку, але залишити свій номер мобільного телефону.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що Vodafone суттєво підвищив тарифні плани.
Також ми писали, що Vodafone звинувачує компанію на підписці.
Нагадуємо, що Vodafone вводить новий код для нових абонентів, які номери тепер будуть.
