Жінці надійшло повідомлення про блокування номера телефону через заміну SIM-картки одного мобільного оператора, хоча вона цього не робила. У компанії Vodafone жінці повідомили про шахрайство. З кредитної картки Монобанку їй списали 17680 гривень. Інформація про це міститься у рішенні Полтавського районного суду Полтавської області.
Повідомляється, що 20 квітня 2021 року жінка отримала повідомлення про блокування мобільного номера через заміну SIM-картки, яку не замовляла. Жінка зв'язалася з оператором Vodafone з іншого номера для роз'яснення ситуації. Оператор мобільного оператора Vodafone підтвердив замовлення на заміну SIM-картки та попередив про шахрайство.
Жінка заблокувала кредитну картку через гарячу лінію Монобанку, але з неї вже списали 15 600 гривень та 2 080 гривень на рахунок до фінансової установи ПУМБ.
Суд вивчив матеріали справи та вирішив задовольнити позов жінки. Згідно з рішенням суду, операції з переказу коштів з карткового рахунку Монобанку загалом 17 680 гривень були визнані недійсними. Крім цього, банк зобов'язаний відновити залишок коштів на рахунку жінки до початку операцій за вирахуванням плати у розмірі 1 900 гривень. Також банк має скасувати нараховані відсотки.
Зазначається, що суд також врахував, що жінка негайно повідомила банку про шахрайство та звернулася до поліції. Жінка не користувалася незаконно списаними грошима, і нарахування відсотків суперечить закону.
Раніше повідомлялося, що оператор мобільного зв'язку Vodafone змінив код телефонних номерів.
Також ми писали, що мобільні оператори України розповіли про свої найдешевші тарифи: що пропонують абонентам.