Жінці було списано кошти з двох карток на суму 45 409 гривень, незважаючи на відсутність її згоди на ці операції. Фінансова установа "ПриватБанк" повернула лише частину грошей, і тепер клієнтка вимагає компенсацію у розмірі 22 564 гривень. Рішення Саксаганського районного суду Кривого Рогу, опубліковане 27 березня поточного 2024 року, підтверджує цей факт.
Повідомляється, що 1 грудня 2022 року жінка отримала повідомлення від мобільного додатку "Приват 24" про підтвердження оплати послуги USAinUA на суму 20 512 гривень, яку вона не підтверджувала, проте кошти було перераховано. Жінка зв'язалася з фінансовою установою "ПриватБанк" та заблокувала доступ до своєї основної карти.
Крім цього, 2 грудня 2022 року жінка дізналася від співробітника ПриватБанку про зняття коштів з її основної банківської картки на суму 20 512 гривень, а також про кілька грошових платежів з універсальної кредитної картки на загальну суму 24 896 гривень. При цьому ПриватБанк повернув їй лише 22 844 гривень.
Суд частково задовольнив позов жінки. Згідно з рішенням суду, транзакції, проведені 1 грудня 2022 року, були визнані недійсними, і фінансова установа "ПриватБанк" зобов'язана була повернути клієнтці безпідставно списані з її рахунку кошти у розмірі 22 564 гривень.
Суд зазначив, що гроші, списані незаконно з кредитної картки жінки, належали банку, і тому неповернення їх добровільно після звернення клієнтки не означало порушення її прав на це майно. Тому відновлення коштів на картковому рахунку було визнано належним відновленням порушеного права позивача.
Раніше повідомлялося, що у чоловіка втратило майже 76 тисяч гривень з рахунків ПриватБанк: що сталося.
Також ми писали, що клієнти ПриватБанку розповідають про підозрілі транзакції та борги на рахунках: подробиці.