Мобільний оператор попередили, за що не дадуть Інтернет та хвилини після поповнення рахунку

Мобільний оператор Vodafone розповів про найпоширенішу помилку своїх абонентів. Про це розповідає «Стіна» із посиланням на GSMinfo.

Однією з найпоширеніших проблем, з якою часто стикаються абоненти Vodafone, є необхідність активації пакета послуг на місяць. У деяких випадках це відбувається автоматично: абоненту просто надходить SMS, що пакет активовано. Однак іноді активацію пакета доводиться робити вручну. А це, як з'ясувалося, вміють не всі.

Як зазначили у Vodafone, існує лише два варіанти розвитку подій, від яких залежить процедура активації пакету. А саме:

  1. Клієнт заздалегідь поповнив рахунок і в день підключення нового пакета послуг оператор просто зняв з рахунку суму. У цьому випадку пакет послуг на наступний місяць активується автоматично.
  2. Абонент забув поповнити рахунок і на момент оновлення пакета не було достатньої кількості коштів. Тоді Vodafone самостійно включає добовий тариф, а щоб підключити новий пакет, абоненту потрібно поповнити рахунок і провести процедуру активації.
  3. Незважаючи на те, що про закінчення терміну дії пакету в Vodafone попереджають за 2 дні, деякі абоненти все ж таки забувають поповнити рахунок. Відповідно, активацію пакету наступного місяця їм доводиться виконувати самостійно.

У компанії докладно пояснили, як активувати пакет послуг, якщо ви забули сплатити заздалегідь. Для цього потрібно виконати лише кілька простих кроків:

  • Поповнити рахунок на суму.
  • Набрати код *101*444#.
  • Перезавантажте телефон або увімкніть режим літака, а потім вимкніть його.
  • Отримати SMS із підтвердженням оператора.

Проте, щоб такого не траплялося і вам не доводилося самостійно активувати пакет послуг, слід завжди контролювати термін дії поточного пакета. Щоб дізнатися скільки ще ви зможете скористатися своїм пакетом послуг, можна набрати *101*4#. Тоді ви завжди будете на зв'язку та вбережете себе від зайвих витрат.

Нещодавно ми розповідали, Київстар, Vodafone, lifecell у паніці, абоненти тисячами тікають від мобільних операторів, куди.

Також «Стіна» повідомляла, що Зеленський підписав новий закон, що тепер буде з мобільним зв'язком.

Ще ми писали, найпопулярніший мобільний оператор представив новий тариф.