Українцям пояснили, що робити у разі переплати за газ

В Україні під час воєнного стану чимало громадян перевели з попередніх постачальників на послуги Нафтогазу. Проте якщо кошти надіслати не на новий рахунок, то автоматично вони не будуть переведені, передає інформаційний портал Gazpravda.

Гроші. Фото: YouTube, скрін
Гроші. Фото: YouTube, скрін

Справа в тому, що чимало українців зараз можуть через помилку надіслати кошти за блакитне паливо попередньому постачальнику. У такій ситуації виходить, що газ давала одна компанія, а гроші клієнт заплатив іншій. Новою компанією для багатьох став саме Нафтогаз, як постачальник "останньої надії".

Експерти пояснюють, що у випадку, якщо сплатити послуги не тій компанії, то гроші автоматично новому постачальнику не переведуться. Крім того, сплату природнього газу не можна просто переадресувати. Проте громадяни можуть повернути переплачені кошти на свій рахунок.

Для того щоб повернути переплачені кошти, треба написати відповідну заяву до минулого постачальника (якому ви сплатили через помилку). Після такої письмової заяви кошти повернуться на рахунок громадянина протягом п'яти робочих днів. Якщо не звертатися, то переплата буде переведена на рахунок за наступний розрахунковий період.

Як звернутися до постачальника:

  • Написати заяву, зазначив в ній особового рахунку;
  • Заяву можна надіслати поштою на офіційну адресу, або електронною поштою (у такому випадку треба прикріпити фотокопію підписаної заяви).

Документи, які знадобляться:

  • Копія паспорту особи;
  • Копія ідентифікаційного коду;
  • Довідка з реквізитами карточного рахунку з банку;
  • Копія квитанції про сплату за газ (період, коли була переплата).

Увага! Якщо ви помітили переміщення ворожої техніки або бензовозів, негайно повідомляйте про це за допомогою телеграм-бота: @stop_russian_war_bot. Так само про переміщення ворога можна повідомляти в додатку "Дія".

В жодному разі не поширюйте інформацію про пересування українських військ, техніки, загонів теробороні, не повідомляйте, куди ворог потрапив ракетами в режимі реального часу. Нагадуємо, за це введена кримінальна відповідальність.

Отримуйте інформацію по можливості тільки від офіційних державних служб України.

Нагадаємо, раніше портал Стіна писав про те, що в Міністерстві енергетики України розповіли, якою буде зима, на що чекати українцям.

Також повідомлялося, що в уряді знову змінили правила отримання виплат для ВПО, хто може розраховувати на допомогу.

Крім того, ведучий та волонтер Сергій Притула збирає кошти на "Байрактари" для військових, з'явилися подробиці.