Останні місяці неправильні платіжки приходять нерідко
"Нафтогаз України" повідомляє, що останні кілька місяців українцям, які стали клієнтами компанії, почали приходити платіжки з неправильними показаннями. Про це йдеться на сторінці постачальника газу у Facebook.
У компанії зазначили: "Читаємо у коментарях на сторінці "Нафтогаз України" про те, що клієнти отримують платіжки з нулями або іншими показниками. На жаль, таке трапляється вже кілька місяців. Облгази просто ігнорують своєчасно передані свідчення лічильників".
Таким чином, у компанії визнають той факт, що деякі облгази з якихось причин ігнорують передані українцям свідчення, навіть якщо вони надійшли вчасно.
У "Нафтогазі" не назвали причини, через які так відбувається, але при цьому дали абонентам кілька порад, як діяти в такій ситуації:
- Зверніться до свого облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз'яснення, чому свідчення лічильника, що передаються вами, зафіксовані неправильно і звідки взялася зазначена в рахунках сума.
- Зверніться до НКРЕКУ не просто зі скаргою про порушення з боку оператора облгазу, а й про вимогу провести його перевірку на предмет дотримання ліцензійних умов.
Крім цього, під час передачі показань лічильника потрібно фіксувати це на фото або відео, а також робити скріншоти в особистому кабінеті або чаті. "Нафтогаз України" рекомендує платити за фактом нарахування, а якщо в платіжці зазначено нуль – переплатити.
Увага! Якщо ви помітили переміщення ворожої техніки або бензовозів, негайно повідомляйте про це за допомогою телеграм-бота: @stop_russian_war_bot. Так само про переміщення ворога можна повідомляти в додатку "Дія".
Ні в якому разі не поширюйте інформацію про пересування українських військ, техніки, загонів тероборони, не повідомляйте, куди ворог потрапив ракетами в режимі реального часу. Нагадуємо, за це введена кримінальна відповідальність.
Отримуйте інформацію по можливості тільки від офіційних державних служб України.
Нагадаємо, раніше портал Стіна писав про те, що в Ізюмі після росіян знайшли масові могили - сотні закатованих тіл.
Також повідомлялося, що Сполучені Штати передадуть Україні новий пакет військової допомоги на $600 мільйонів.
Крім того, для всіх пенсіонерів з деокупованих територій зробили важливу заяву щодо виплат.
