"Укрзалізниця" повертатиме гроші за квитки
Національний перевізник змінив правила повернення вартості квитка у разі, якщо пасажир запізнився на рейс, повідомляється у Telegram-каналі Мінреінтеграції.
Тому "Укрзалізниця" вирішила оновити правила, які вже давно не змінювалися і передбачити умови повернення грошей за квитки на поїзд у ряді випадків.
Відтепер пасажири можуть розраховувати на повне відшкодування вартості квитка у купе та половину ціни за квиток, куплений у плацкарті.
Але при цьому, повернення вартості квитка буде можливе за умови, що людина поверне квиток до каси або онлайн не пізніше, ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Вказується, що ще нещодавно це потрібно було зробити за 9 годин до від'їзду.
Але навіть якщо так сталося, що пасажир запізнився на поїзд, окрім квитка на плацкарти, також перевізник готовий повернути вартість квитка.
Раніше "Укрзалізниця" компенсувала у таких випадках лише 10% від вартості квитка. Скористатися такою послугою можна лише в касі на вокзалі та протягом першої години після того, як поїзд вирушив без пасажира.
Це важливе нововведення, адже багато українців не з власної волі, а, наприклад, через оголошення повітряної тривоги чи пробок можуть не встигнути на свій поїзд.
Але вони зможуть отримати повну вартість квитка або часткову, щоб не втратити свої гроші та, можливо, витратити їх на придбання нового квитка.
До речі, багато громадян стали активніше їздити зараз поїздами, оскільки були змушені переїхати через війну до інших областей.
До речі, Кабінет міністрів України призначив на посаду голови "Укрзалізниці" замість Олександра Камишина члена правління держкомпанії Євгена Лященка.
На цій посаді він імовірно наступні два роки. Камишин, своєю чергою, призначений міністром стратегічних галузей промисловості.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що "Укрзалізниця" запустила у 10 містах знижку у 50% для пасажирів, з'явилися подробиці.
Також ми писали, що "Укрзалізниця" вирішила перейменувати вокзали у країні.
Нагадуємо, що "Укрзалізниця" показала, як виглядають новенькі вагони із розширеними зручностями.
