Українцям розповіли про список безкоштовних послуг, які входять у вартість квитка
Як стало відомо, що вартість квитка "Укрзалізниці" входять 10 послуг, про які знає не кожен пасажир. Інформація про це з'явилася на сайті РБК.
Отже, зазначається, як повідомили у даному матеріалі, що у вартість квитка "Укрзалізниці" входить не лише проїзд із точки А до точки Б. Під час подорожі поїздом українці мають право скористатися різними послугами, що надаються безкоштовно.
Перелік безкоштовних послуг, про які пасажири можуть не знати:
1. Пасажири з паперовим або електронним квитком можуть скористатися безкоштовно туалетами на вокзалах або станціях , через які їх поїзд. Варто зазначити, що платні туалети або платні зали очікування з послугами підвищеного комфорту можуть працювати тільки в тому випадку, якщо на станції чи вокзалі є безкоштовні аналоги.
2. Кожен пасажир має право звернутися до провідника, щоб одержати питну воду чи окріп. Безкоштовно. (Пункт 6-1 Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом).
3. Кожен пасажир має право користуватися холодильником та НВЧ піччю , які знаходяться у купе у провідника.
4. У провідника має бути аптечка , і кожен пасажир має право її отримати у разі потреби.
5. Ремені безпеки повинні видавати не лише дітям. Якщо пасажир боїться висоти або почувається некомфортно на верхній полиці, він має право отримати паски безкоштовно.
6. Пасажир не повинен складати постіль після використання та нести її в купе провідника. Це входить у обов'язки провідника. У Пункті 63 Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом зазначено, що доставка постільної білизни на спальне місце та складання її за 30 хвилин до прибуття до пункту призначення повинен здійснювати провідник.
7. Якщо пасажир проїхав свою зупинку , він має право безкоштовно повернутися назад. Для цього потрібно звернутися до начальника поїзда та пред'явити свій квиток. Потім мають скласти акт про продовження дії квитка, завдяки якому пасажир матиме змогу безкоштовно дістатися свого кінцевого пункту призначення, зазначеного у його квитку.
8. Якщо ви купили квиток у вагон з кондиціюванням , але під час поїздки з'ясувалося, що він несправний, ви маєте право переміститися у вагон із працюючим кондиціонером. Звісно ж, за умови наявності вільних місць.
9. Пасажир ні ділитися своїми полками . Право на використання нижньої полиці має пасажир, який купив квиток на цю полицю. Верхня полиця - у пасажира, який купив квиток на верхню полицю.
10. У вартість квитка включено послуги страхової компанії . Якщо пасажир зазнає травми під час поїздки, він має право на компенсацію. Для цього потрібно оформити акт про нещасний випадок, зберегти свій квиток та зв'язатися зі страховою компанією.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у ЗСУ назвали наступну область, звідки заберуться окупанти - вже готуються до "жесту доброї волі" .
Також ми писали, що деякі українці можуть отримати абсолютно безкоштовно велосипеди, мотоцикли, одяг, побутову техніку .
Нагадуємо, що "Укрзалізниця" почне повертати українцям повну вартість квитка, навіть якщо поїзд уже пішов – якісь умови .
