У Нафтогазі зробили попередження для боржників
Після повномасштабного російського військового вторгнення в Україну борги за комунальні послуги стали більшими. Але українцям попри тяжке становище в країні та скорочення доходів, все одно потрібно оплачувати спожиті комунальні послуги. У Нафтогазі попередили боржників, що вони можуть зустрітися із колекторами, пише На пенсії.
Хоча зараз і діє заборона на те, щоб боржникам не нараховувати штрафи та пені, а також не можна залишати таких громадян від постачання комунальної послуги, після скасування воєнного стану боржникам доведеться зустрітися з колекторами.
У Нафтогазі передаватимуть дані про боржників у компанії, які займаються стягненням боргу. Ті можуть чинити так, щоб людина повернула борг:
- Надсилати повідомлення про стан боргу та які правові наслідки загрожують у разі його несплати;
- Надсилання голосових повідомлень про розмір боргу;
- Надсилання листів з вимогою про сплату заборгованості;
- Дзвінки фахівців із врегулювання заборгованості;
- Загальний пошук виходу із прострочення;
- Відновлення контактів боржників.
У Нафтогазі також нагадують, що важливо передавати у термін показання лічильника, інакше компанія нарахує обсяг, виходячи із середніх даних споживання домогосподарства.
Передавати свідчення слід кожного місяця з 1 по 5 число, навіть якщо ви виїхали за кордон і послугою не користуєтеся, краще надсилати показники, щоб не було зайвих нарахувань.
Передавати показники в компанію можна такими способами:
- На сайті або в чаті вашого облгазу;
- Зателефонувавши в контакт-центр вашого облгазу;
- Через онлайн-сервіси Нафтогазу, тобто через особистий кабінет на сайті або чат-ботів GASUA у Messenger, Telegram, Viber.
Варто нагадати, що з травня 2023 по травень 2024 року тариф на газ для населення для клієнтів Нафтогазу залишиться тим самим - 7,96 грн за кубометр.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що які комунальні тарифи в Україні можуть подорожчати.
Також ми писали, що інші газопостачальні компанії опублікували свої тарифи на травень 2023 року.
Нагадуємо, що з'явився прогноз щодо цін на паливо в Україні цього літа.
